Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emma1997 op 02 oktober 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag was ik bij julie filiaal in Arnhem centrum. Bij de paskamers aangekomen stond hier al een behoorlijk lange rij met voornamelijk jonge meiden, ik begrijp dat je als verkoopster wil voorkomen dat de jonge meiden alle hokjes te lang... Lees meer
Klacht van nynn op 25 september 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij H&M meerdere broeken besteld in verschillende bestellingen en elke bestelling miste er wel een broek of was deze vervangen door een item wat totaal niet besteld is. Nadat alle pakketten geleverd waren, er elke keer achter aangebeld dat er... Lees meer
Klacht van floorisabel op 22 september 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zondag heb ik wat dingen besteld bij H&M, later kreeg ik een mail dat het verzonden was, alleen staat het nu al een paar dagen op is niet ontvangen door post nl. Ik word nu de hele tijd heen en... Lees meer
Klacht van attrib op 18 september 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een dag na mijn bestelling via de webwinkel van H&M kreeg ik een e-mail van de klantenservice van de H&M met de mededeling dat mijn kredietwaardigheid onvoldoende zou zijn. Omdat dit volkomen onterecht is heb ik gevraagd waarop ze dit gebaseerd... Lees meer
Klacht van user-1291295 op 05 september 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bordeau jumpsuit van 39.90 online besteld. Een paar dagen na levertijd was hetzelfde artikel voor 19.90 in de winkels te koop. H&M wil die korting niet doorvoeren op mijn rekening. Lees meer
Klacht van krna op 27 augustus 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Onlangs heb ik de onderstaande mail gehad en reactie, al 3 keer gebeld hierover. Ik heb 20 mails ontvangen zie printscreen dat mijn retourzending ontvangen is. Dit is al de 4e keer dat er wat mis is met mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Anne-Mei op 25 augustus 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een paar dagen geleden heb ik een bestelling geplaatst bij de H&M. Ik verwachtte vandaag of morgen het pakje. Maar tot mijn grote verbazing heb ik een mail ontvangen met de volgende inhoud: 'Helaas blijkt uit de controle van je kredietwaardigheid... Lees meer
Klacht van Marria op 09 augustus 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op woensdag 3/08 heb ik een aantal artikelen besteld. De leveringstijd is 3 tot 5 werkdagen, dus zou ik het uiterlijk dinsdag hebben moeten ontvangen. Dit is echter nog niet gebeurd. Zondag kreeg ik een track&trace code, maar het pakket... Lees meer
Klacht van Iris Groeneveld op 03 augustus 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een paar dagen terug wilde ik via h&m twee bikini tops bestellen. Deze zaten in mijn shoppimgbag (waar ze normaal gesproken 7 dagen in blijven zitten). Toen ik het een dag later bestellen wilde zag het niet meer in mijn... Lees meer
Klacht van gkaratas75 op 29 juli 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in 3 dagen tijd 3 keer bij H&M besteld en elke keer is me bestelling niet meer te zien in huidige bestellingen of bestelgeschiedenis. Ik heb de H&M klantenservice al gemaild maar heb echter niks gehoord. Dit is... Lees meer