Klachten over H&M

Ik heb twee weken geleden een broek besteld die ongelofelijk lekker zit. Maar gisteren ben ik er uitgescheurd aan de bovenkant van de naad bij het kruis. Terwijl ik niks geks heb gedaan. Hij is ook nog maar een keer in... Lees meer

'Binnen 3 tot 5 werkdagen binnen!' Nou niet dus! Ik wacht al langer dan 12 dagen op mijn bestelling, en ik heb nog geen track en trace bericht ontvangen. Ik vind dit geen juiste manier om met klanten om te... Lees meer

Vandaag was ik in de H&M in Uden. Nadat ik een jurkje had gepast wilde ik graag gaan afrekenen maar ik moest nog eerst een vriendin van mij zoeken in de winkel. Ik liep langs het personeel in de winkel... Lees meer

Mijn dochter had in maart een jumpsuit gekocht. Ze heeft hem pas voor het eerst aangehad, omdat het nu lekker weer was. Na de 1ste wasbeurt was de stof helemaal gekreukeld en gekrompen. De jumpsuit is gewassen volgens het wasvoorschrift... Lees meer

Ik heb een klacht over de lange levertijd van H&M. Op 8 juni plaats ik een bestelling, de verwachte de levertijd is tussen 10 en 15 juni. Nu wist ik uit ervaring dat het nooit 10 juni zou gaan worden,... Lees meer

Ik heb op 15-06 een bestelling geplaats "alles op vooraad" en een week later nog niks! dit is te triest ano 2016. de status van de bestelling staat al een tijd op verzonden en als ik de track&trace nummer intik bij... Lees meer

Zo traag heb ik het nog niet meegemaakt. 9 dagen sinds de bestelling en ik heb nog niets binnen. Er zat al 6 dagen tussen de bestelling en het mailtje van H&M dat de bestelling onderweg was. Blijkbaar moet de... Lees meer

Ondertussen wacht ik al 6 werkdagen (8 gewone dagen) op mijn bestelling. Het is nu zaterdag avond dat betekend dat als ik het maandag krijg (lijkt me niet logisch) ik al 7 werkdagen wacht (dinsdag 8 dagen). Hoe moeilijk is... Lees meer

Beste, Ik heb op de webshop van H&M een overhemd gekocht. Het overhemd bleek niet goed te zitten, en dus heb ik het ingeleverd bij de winkel. In de winkel konden ze me geen geld teruggeven, alleen een cadeaukaart. Vervolgens kreeg... Lees meer

Op de site wordt aangegeven dat pakketjes binnen drie tot vijf dagen worden geleverd. Helaas werd mijn pakket pas na überhaupt verzonden vanaf H&M zelf en nu, op dag zes is het nog steeds niet bij PostNL aangekomen. En daar... Lees meer