Mijn Klacht:
Ik heb vorige week een broek gekocht bij de H&M (shaping skinny, regular waist), waar ik in eerste instantie heel tevreden mee was. Dit had ik ook verwacht, aangezien het één van de duurste broeken is die ze verkopen. Ik heb de broek drie keer gedragen en deze hierna gewassen. Toen de broek uit de was kwam (na volgens wasvoorschrift gewassen te hebben) was hij op sommige plekken opeens heel raar uitgelubberd en zit hij helemaal niet mooi meer. Dit vind ik heel erg jammer, want hij zat eerst heel mooi. Ook vind ik dit niet horen, omdat het toch een behoorlijk dure broek was.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe broek ontvangen van de H&M. Ook hoop ik dat ze kijken naar de fout, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat in andere producten deze fout niet zal voorkomen.
