Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Niet kunnen bestellen

Klacht van Amazigh_imane op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Al mijn artikelen in mn winkelmandje kan ik niet bestellen. Als ik de bestelling wil afronden geeft het een foutmelding met "Dit formulier kunnen we niet verzenden. Controleer je gegevens." Mijn gegevens kloppen. Ik heb dit nu al 3 dagen... Lees meer

Verzending

Klacht van mriennn op 24 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 20 febr heb ik een bestelling geplaatst en bij de levertijd stond 2-3 dagen echter is de status nog steeds 'wordt verwerkt'. Ik heb dit pakketje morgen nodig maar dit gaat hem waarschijnlijk niet worden. Ben erg teleurgesteld. Lees meer

Bestelling niet compleet

Klacht van dalal Dalal op 24 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Begin van de een een bestellig gedaan die binnen 2/3 dagen thuis moest zijn, Vandaag 4 dagen later is het pakket eindelijk verzonden door h&m . Tot mijn grote verbazing zie ik dat het pakket niet compleet is verstuurd!! Wat is... Lees meer

Niet kunnen bestellen

Klacht van 00126809 op 24 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een aantal artikelen in mijn winkelmandje liggen (waarvan er nu dus al 1 is uitverkocht) die ik graag zou willen bestellen. Nu lukt niet omdat ik niet kan betalen, ik krijg te horen dat ze dat formulier niet... Lees meer

Bestelling nog niet verzonden

Klacht van dalal Dalal op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 21-02 heb ik een bestelling geplaats op h&m Bij de levertijd stond 2-3 dagen. Deze bestelling is bedoeld voor iemand die zaterdag jarig is. Vandaag zou ik eigenlijk mijn bestelling al thuis moeten hebben Maar er staat dat het pakket nog... Lees meer

Bestelling nog niet verzonden

Klacht van dalal Dalal op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 21-02 heb ik een bestelling geplaats op h&m Bij de levertijd stond 2-3 dagen. Deze bestelling is bedoeld voor iemand die zaterdag jarig is. Vandaag zou ik eigenlijk mijn bestelling al thuis moeten hebben Maar er staat dat het pakket nog... Lees meer

Aanmaningskosten

Klacht van PaulineeeJ op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

In december heb ik een bestelling gedaan bij de H&M, de betaling zou gaan via een maandfactuur (dit gaat al jaren goed). Kort na de bestelling had ik de rekening binnen alleen had ik ondertussen al wat teruggestuurd. Op de... Lees meer