Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xDanielleT op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Wanneer ik mijn bestelling bij h&m wil afronden, geeft hij een foutmelding aan en kan ik niet verder met bestellen. Dit is al een aantal dagen zo en hierdoor loop ik waarschijnlijk de korting en gratis verzending mis. Erg vervelend! Lees meer
Klacht van Saraah op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling op hm.com kan niet worden verzonden. Zodra ik op aankoop voltooien klik, krijg ik een foutmelding dat het formulier niet verzonden kan worden. Lees meer
Klacht van Ratna-K op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op het moment dat ik mijn aankoop wil voltooien, geeft het een foutmelding aan. Deze foutmelding geeft aan controleer is gegevens, er is iets misgegaan. Maar mijn gegevens kloppen en dat ik heb meerdere malen gecheckt. Lees meer
Klacht van Marjannes op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer ook al enkele dagen iets te bestellen, maar krijg ook telkens de foutmelding dat formulier niet doorgestuurd kan worden en dat ik mijn gegevens moet controleren. De eerste bestelling van 14 februari is onverrichter zake weer geretourneerd door... Lees meer
Klacht van mamac op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer nu al een tijdje iets te bestellen op jullie website, nu jullie de kortingscode (4022) hebben. Wanneer ik probeer af te rekenen krijg ik echter telkens de melding: Er is iets mis gegaan, dit formulier hebben we niet... Lees meer
Klacht van Elisa van der Veeken op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M heeft regelmatig acties waarbij de bezorgkosten gratis zijn (normaal €4,99). Helaas wordt OF de kortingscode bij de bestelling (via mobiel) niet geaccepteerd OF de optie wordt helemaal niet aangeboden (ging om kortingscode 4025). Bij mailen hierover tot nu toe... Lees meer
Klacht van Marzenna Sies-Donajska op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het idee van maandrekening is naar mijn mening heel vervelend en irritant. Vooral zonder een toegang online naar eigen gegevens (zoals vandaag: geen toegang naar bestellingen, betalingen, ruilingen enz.). Waarom heb ik een persoonlijke account van \"Mijn H&M\" als... Lees meer
Klacht van Amazigh_imane op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al mijn artikelen in mn winkelmandje kan ik niet bestellen. Als ik de bestelling wil afronden geeft het een foutmelding met "Dit formulier kunnen we niet verzenden. Controleer je gegevens." Mijn gegevens kloppen. Ik heb dit nu al 3 dagen... Lees meer
Klacht van mriennn op 24 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20 febr heb ik een bestelling geplaatst en bij de levertijd stond 2-3 dagen echter is de status nog steeds 'wordt verwerkt'. Ik heb dit pakketje morgen nodig maar dit gaat hem waarschijnlijk niet worden. Ben erg teleurgesteld. Lees meer
Klacht van dalal Dalal op 24 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Begin van de een een bestellig gedaan die binnen 2/3 dagen thuis moest zijn, Vandaag 4 dagen later is het pakket eindelijk verzonden door h&m . Tot mijn grote verbazing zie ik dat het pakket niet compleet is verstuurd!! Wat is... Lees meer