Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lisavdfeer op 02 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bijna 2 maanden terug 3 kledingstukken besteld, maar ze pasten niet dus ik heb ze een maand later teruggestuurd. Toen ik na 2 weken nog steeds niet had gehoord heb ik een mailtje gestuurd. Daar kreeg ik geen... Lees meer
Klacht van YassirArssi op 02 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had een sjaal besteld die ik wilde betalen via een bijgeleverde acceptgiro. De acceptgiro was vervolgens niet bijgeleverd ik heb daar een mail over gestuurd nooit een reactie op terug gehad nu is het bedrag verhoogd. Lees meer
Klacht van AlaraCan op 02 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 4 dingen in totaal besteld maar ik heb er alleen drie ontvangen. Ook op het brief die bij de verpakking zit zie ik dat er 0 aantal bij zit van het vermiste product. Ik heb er wel gewoon... Lees meer
Klacht van bgonzalez op 01 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ben altijd trouwe klant bij H&M al jaren, maar sinds januari is het een groot zooitje Heb in totaal € 1000,- besteld, heb voor +/- € 300,- gehouden. Alles vooraf betaald. En nu wacht ik dus al 3 weken op €... Lees meer
Klacht van josvraamt op 30 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, Deze mail een maand geleden gestuurd en ik krijg gewoon GEEN reactie! Nu stuur ik deze mail naar een ander Mail adres en hoop dat ik in ieder geval een antwoord krijg en weer kan inloggen met m'n eigen account! Zie nu... Lees meer
Klacht van sdos op 30 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij h&m. Meteen erna kwam ik erachter dat ik een verkeerde bestelling had gedaan. Bij elke andere winkel keten, kan je meteen je bestelling annuleren. Er stond immers nog 'bestelling wordt verwerkt'. Tot mijn grote... Lees meer
Klacht van Lika96 op 29 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben vaste klant bij H&M en bestel regelmatig wat via de online shop. Ik betaal iedere keer naar een bestelling netjes mijn facturen die wordt opgestuurd per post. Begin februari heb ik een grote bestelling geplaatst. Helaas viel deze bestelling... Lees meer
Klacht van dedeetjes op 28 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
18 april spullen besteld en betaald zouden binnen 3 a 6 dagen geleverd worden. Nu 10 dagen later nog steeds niks het is zelf nog niet verzonden. Al 2 mails gestuurd en contact formulier ingevuld maar geen reactie Lees meer
Klacht van Ca78 op 28 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vele mailtjes naar H & M gestuurd en laat of geen reactie ontvangen. Het probleem is tot op heden nog steeds niet opgelost. Hieronder zal ik nog één keer het probleem uitleggen voor de lakse klantenservice van H &... Lees meer
Klacht van Eline - op 28 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20-02-2017 heb ik een bestelling gedaan op hm.com. Dit heb ik online betaald met een Giftcard. Helaas voldeed de bestelling niet aan de verwachtingen, dus heb ik heb retour gestuurd. De H&M heeft mijn retour ontvangen op 02-03-2017. Ik... Lees meer