Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Geen spullen geen reactie

Klacht van dedeetjes op 28 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

18 april spullen besteld en betaald zouden binnen 3 a 6 dagen geleverd worden. Nu 10 dagen later nog steeds niks het is zelf nog niet verzonden. Al 2 mails gestuurd en contact formulier ingevuld maar geen reactie Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van Elke- op 28 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik kan sinds kort niet meer inloggen in h&m. Heb alle internet sites geprobeerd: Google Crome, Internet Explorder en al die andere zooi. Ik kan niet meer inloggen en heb ook geen zin om te bellen want dat kost weer... Lees meer

Krediet sluiten

Klacht van Mike1985@ op 27 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Na meerdere malen per mail en telefonisch (meer dan 30 min per keer wachttijd) tot op heden heen antwoord geen bevestiging niks van het sluiten van een krediet. Alles is netjes betaald en wil het krediet sluiten en dat... Lees meer

betaling

Klacht van jillian1223 op 26 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik heb vandaag een bestelling gedaan op mijn rekening staat dat het is afgeschreven maar op h&m zelf staat dat de betaling is mislukt en ik weer opnieuw moet betalen dit is nu al 2 keer gebeurd. 2 weken geleden... Lees meer

Chelsea boots

Klacht van Niekjee180 op 26 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb onlangs twee paar dezelfde schoenen in het zwart en bruin besteld bij de h&m online. ik kwam er na het betalen achter dat de zwarte waren geannuleerd. dit is natuurlijk jammer maar ik kreeg wel netjes mijn geld... Lees meer