Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karlijnn85 op 22 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al een week of 3 contact te krijgen met de H&M omtrent het opzeggen van mijn rekening bij ze.. Heb een keer per email een zeer onbruikbaar en half antwoord gehad van ze, verder reageren ze nergens op... Lees meer
Klacht van Evmaa op 21 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo,
Ik heb een bestelling gedaan bij H&M, daar bij zat een korting van €15 Ik heb een aanmaning van H&M ontvangen alvorens ik de factuur, en een herinnering heb ontvangen. Het totaalbedrag was verhoogd met €15. Mijn account zou geblokkeerd... Lees meer
Klacht van user-1354629 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een retourzending gedaan van H&M. Deze is nooit verwerkt waardoor ik regelmatig dwingende mailtjes krijg om de factuur te voldoen. , want deze is niet aangepast. Alles wat ik van de laatste bestelling gehouden heb, heb ik betaald... Lees meer
Klacht van AlmaMNN op 20 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al bijna een maand geladen een bestelling gedaan bij H&M met creditcard. Het bedrag is echter nog steeds niet op mijn creditcard te zien, terwijl dit normaal gesproken gelijk te zien is wanneer je pakket is verzonden. Ik... Lees meer
Klacht van Dries Nuitten op 19 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste,
Als jarenlange vaste klant ben ik diep ontgoocheld door de service in de H&M Meir 89-97 , 2000 Antwerpen. Ik had een broek te groot gekocht en wou die de dag erna inwisselen voor een kleinere maat. Doch... Lees meer
Klacht van angelavdlee op 18 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 5-4-2017 heb ik onder rembours kosten een bestelling opgehaald, waar ik ruim 160 euro voor moest betalen. Na 2 dagen heb ik dit pakket retour gezonden. Op de website staat dat je na 2 weken het geld teruggestort krijgt,... Lees meer
Klacht van chantalkaak op 18 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had artikelen besteld bij de hm. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat er een paar artikelen niet leverbaar waren. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakketje binnen en zaten er maar 3 spullen in en op de factuur... Lees meer
Klacht van HManke op 17 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de winkel in Emmen staan bordjes met:
20% korting bij aankoop van 4 artikelen.
Geldig op alle artikelen geldig t/m 21 mei 2017 alleen geldig voor H&M clubmembers,
Nog geen lid? Meld je aan, dan krijg je de korting.
Ik... Lees meer
Klacht van EAR1991 op 17 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hierbij een klacht over H&M.
In maart jl. een tweetal bestellingen geplaatst en de betaalwijze op acceptgio gezet. De acceptgiro zat niet bij de bestelling dus ik heb gevraagd om deze nader toe te sturen zodat ik over kon gaan... Lees meer
Klacht van user-1353547 op 16 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
sedert enkele maanden kan ik niet meer kijken naar mijn saldo mijn bestellingen etcetra het lijkt wel of ik niet meer besta als klant bij jullie.
ik heb totaal geen idee hoe mijn rekening eruit ziet.
al eerder hier over gebeld maar... Lees meer