Klachten over H&M

Goeiemorgen Ik heb begin april een grote bestelling geplaatst bij hm. Ik had ervoor gekozen om aan deur te betalen. Het zou ivm met feestdagen iets langer duren qua bezorging. Koerier langs geweest 1x was niet thuis volgende dag weer ... Lees meer

Ik heb al meerdere malen een e-mail naar h&m gestuurd dat ik constant een rekening toegestuurd krijg waarbij het bedrag niet klopt, omdat ik deze goederen teruggezonden heb. Wanneer ik e-mail krijg ik van H&M vervolgens geen antwoord op en... Lees meer

Ik heb al jarenlang een rekening lopen bij de Hm. Ooit gekomen door een grote bestelling en werd toen voor de keuze gesteld om deze in termijnen te betalen. Perfecte oplossing leek mij toen omdat je de pijn dan verspreid... Lees meer

De bestelling van 10-03-17, 179,92 is direct weer retour gestuurd en nog steeds niet verwerkt. De rekening heb ik niet betaald, nu al 1 aanmaning gehad. Ik probeer te bellen met klantenservice, maar steeds langer dan een half uur wachten... Lees meer

Na meerdere malen per mail en telefonisch (meer dan 30 min per keer wachttijd) tot op heden heen antwoord geen bevestiging niks van het sluiten van een krediet. Alles is netjes betaald en wil het krediet sluiten en dat dit... Lees meer

Heb enige malen besteld ook tijdens uitverkoop dat ging eerste maanden prima. Na retouren in maart gaat het helaas goed mis. kreeg hoog bedrag van ruim 200 euro betalen terwijl er kleding retour was. Dus besloot het bedrag op te splitsen.... Lees meer

Ik heb een bestelling via de nieuwe H&M app geplaatst, ontvangen, en toen een gedeelte teruggestuurd en overige gedeelte heb ik meteen betaald. Dit is in januari gebeurd, maar nog steeds niet verwerkt. Ik heb ze al 5 keer gesproken... Lees meer

Op 12 maart heb ik een bestelling geplaatst bij H&M, deze 14 maart afgehaald en het merendeel op 15 maart geretourneerd via een PostNL punt. Het artikel wat ik gehouden heb is reeds op 15 maart betaald. Met het oog op... Lees meer

Ik heb bijna 2 maanden terug 3 kledingstukken besteld, maar ze pasten niet dus ik heb ze een maand later teruggestuurd. Toen ik na 2 weken nog steeds niet had gehoord heb ik een mailtje gestuurd. Daar kreeg ik geen... Lees meer

Ik had een sjaal besteld die ik wilde betalen via een bijgeleverde acceptgiro. De acceptgiro was vervolgens niet bijgeleverd ik heb daar een mail over gestuurd nooit een reactie op terug gehad nu is het bedrag verhoogd. Lees meer