Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van liek16 op 10 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Op 02-07 heb ik een bestelling geplaatst. Binnen 2/3 werkdagen zou ik de bestelling ontvangen. Helaas weet ik uit ervaring dat het zeker 7 werkdagen duurt. Zelfs met de extra in koste gebrachte spiedbestelling doet er vier dagen over! Ik ben... Lees meer
Klacht van Slechtstebedrijfooit op 10 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Inmiddels 3,5 week geleden een bestelling geplaatst online bij H&M, eenmaal naar de status gekeken blijkt dat de bestelling geannuleerd was. Na telefonisch contact met de meest onbekwame klantenservice ooit, begrepen dat het maximaal 2 a 3 dagen zou duren... Lees meer
Klacht van Dvroekel op 10 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na een bestelling te hebben ontvangen, heb ik een gedeelte dezelfde dag nog retourneert. Ik had nog helemaal geen verzendbevestiging met factuur gekregen dus heb gebeld naar de klantenservice welk betalingskenmerk ik kon gebruiken om het geld voor de afgenomen... Lees meer
Klacht van Debbie Keukelaar op 10 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
22 juni 2017 een bestelling gedaan en betaald via iDeal. H&M heeft zelf de bestelling geannuleerd zodra ok dit zag gelijk gebeld. Er was een storing met iDeal dus heeft H&M de bestelling geannuleerd maar wel geld geïncasseerd Geld zou... Lees meer
Klacht van Ladylover1 op 09 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 28 juni 2017 een bestelling geplaats, kwam njet opdagen dus gebeld met klanten service en kreeg nadja aan de lijn. Er was een storing met ideal dus de bestelling was gecanceld. Ik zou een mailtje sturen naar h&m... Lees meer
Klacht van Smcworung op 09 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ga as donderdag op vakantie en had geen bikini's meer. Daarom had ik een week geleden veel bikini's besteld op de site van h&m. Ik betaalde de verzendkosten en er stond bij 2-3 werkdagen. Ik wacht nu al veel... Lees meer
Klacht van i1421421 op 08 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dear H&M team, I'm still waiting for replay to my letter about the return of money to my bank account. BESTELNUMMER 311772904 Retour ID 06734989 (Over 14 days ago) In your RETURN SHIPMENTS see that: " The value of the returned items (minus the return cost of... Lees meer
Klacht van Suzanne.croes op 08 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 maart een grote online bestelling geplaatst . Het eerste gedeelte van de bestelling kwam na 2 weken.ipv 2-3 werkdagen. Herhaaldelijk gebeld (lang wachten en geen antwoord) en gemaild, maar geen respons. Onlangs op 30 mei een mailtje ontvangen dat... Lees meer
Klacht van Rboereboom op 07 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het is de zoveelste keer dat ik de dupe ben van een ongeregeld zooitje bij H&M. Ik bestel afgelopen zaterdag kleding en het is nu al bijna een week verder en de bestelling word nog steeds aangegeven als "word verwerkt".... Lees meer
Klacht van Mirjamg op 07 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 30 mei heb ik een ontvangstbevestiging gekregen van mijn retourzending met de belofte dat het geld binnen 14 dagen op mijn rekening zou staan. Dit is in lijn met de voorwaarden die H&M op de site heeft staan. Na 14... Lees meer