Klacht: Betaald voor geretourneerd artikel

Maruja1994 op 07 november 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zo te lezen ben ik niet de enige die met dit probleem zit. Ik denk dat er iets niet helemaal lekker loopt in de retourprocedure, aangezien ook ik een retourzending heb verstuurd en vervolgens een rekening krijg waar niet alles vanaf is gehaald terwijl je toch echt al meer dan 2 weken verder zijn. Stom genoeg toch betaald aangezien ik geen problemen wou, maar toen ik contact zocht met de klantenservice waren deze zo goed als niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een deel van mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM