Mijn Klacht:
Ik probeer al 3 dagen een bestelling te doen en krijg steeds de foutcode RM1. Klantenservice hierover gemaild en geen reactie.
Ik probeer een bestelling te doen met mijn nieuwe account (oude account kan ik niet meer bij omdat het emailadres ww kwijt is), mijn verzoek voor achteraf betalen (14 dagen met factuur) wordt niet geaccepteerd en ik krijg steeds dus die foutcode. Mijn partner moet de rekening betalen maar zij is in het buitenland waardoor ik alleen achteraf kan betalen op dit moment. Er is in de tussentijd zoveel wat ik wilde bestellen uit voorraad geraakt wat ongelooflijk vervelend is. Daarnaast MOET ik het morgen binnen hebben (aangezien het steeds maar niet lukte is er nu tijdsnood) maar die optie doet het ook al weer niet. Vreemd want het is toch echt vóór 19:30, wat de deadline is.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon in vredesnaam een bestelling kan plaatsen die morgen binnenkomt.
(10)
