Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

Geen borg terug

Klacht van Martje op 15 oktober 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Wij hebben in september op Fuerteventura een auto gehuurd via Hertz. Bij het afhalen moesten wij 100 Euro borg betalen voor de benzine. Als wij de auto met een volle tank terugbrachten werd dit bedrag binnen 10 dagen op onze... Lees meer

brandstof, taxen en verzekeringen

Klacht van ibrahimB op 22 september 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

ik had een kleine auto gehuurd voor 5dagen voor het bedrag van 109€ incl. bij het ondertekenen en afhalen stond er opeens een bedrag van 286€ erop, maar had natuurlijk al getekend met mijn domme hoofd. ze hadden heel wat... Lees meer

Dure afkoop eigen risico

Klacht van Geurts58 op 15 september 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

In maart 2012 huurden we voor een week via internet een auto bij Hertz. Boekingskosten € 163. Bij aankomst op Sicilie, kochten wen op aangeven van een slecht Engels sprekende Hertz-Italiaan het eigen risico af. De informatie hierover was zeer... Lees meer