klager9a2ea2b2 op 11 september 2026 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Er is een onterechte afschrijving van een creditcard gerapporteerd door een klant van Hertz. Het bedrag is zonder toestemming afgeschreven, terwijl de klant geen gebruik heeft gemaakt van de diensten. De klant verzoekt om opheldering over deze situatie.
Ik heb een onterechte afschrijving van mijn creditcard ontvangen van Hertz. Dit bedrag is zonder mijn toestemming afgeschreven, en ik heb hier geen gebruik van gemaakt. Ik vind het zeer vervelend dat dit is gebeurd en ik verzoek om opheldering over deze afschrijving.
Ik verzoek om het onterecht afgeschreven bedrag terug te storten op mijn creditcard.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
