Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Top_X op 29 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
de leverancier in 2500 Lier is gevraagd of hij minder snel wil op trekken met de wagen voor het stof waar wij stonden te praten met de buren ondereen. waar na deze persoon foto's heeft getrokken en is dan als nen... Lees meer
Klacht van ecover op 22 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via Sovendus heb ik op 9 mei jl een aantrekkelijke aanbieding gekregen voor een eerste HelloFresh box met een voucherwaarde van € 90. Online werd mij de mogelijkheid geboden om direct de waardeboncode (SOV90) in te wisselen. Vervolgens kreeg ik... Lees meer
Klacht van llwng op 21 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na het 1x missen van een bezorging, werd mijn box naar de voedselbank gestuurd, zonder enige vorm van coulance. Ondanks het ontvangen van een sms-bericht waarin werd gevraagd om voor 12 uur te bellen, was ik niet op de hoogte... Lees meer
Klacht van Mendygraaf7 op 21 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo, hier gaat iets niet goed. Op 15 mei om 13.06 uur heb ik een account geopend met mijn mailadres [email protected], om te kijken wat HelloFresh precies inhoudt, ik zag toen de prijs van EUR 71,- voor 3 personen 4... Lees meer
Klacht van F. Raap op 18 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week zaterdag 13 mei kwam er een bezorger aan de deur met een HelloFreshbox die wij niet besteld hebben. Ik had mijn account opgezegd en tot onze grote verrassing stond er een nieuw pakket voor de deur. De app op... Lees meer
Klacht van MirjanHee op 18 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er miste een gerecht waarvoor ik Nb bij betalen moest. Ingevuld dat ik het ontbrak via app. Echter nul reactie. Lees meer
Klacht van Ineke Ebeling op 17 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen zaterdag 13-5 werd mijn auto beschadigd door een HelloFresh auto. De bestuurder opende zijn deur terwijl ik langs hem reed. De schuldvraag is duidelijk en werd prettig met de bestuurder opgelost. Volgens hem zou hun schadeafdeling zo spoedig mogelijk... Lees meer
Klacht van Nikita1609 op 14 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een box besteld. Dit ging per ongeluk omdat ik was vergeten hem te pauzeren en kreeg recepten die ik niet lust. Dit is natuurlijk mijn eigen schuld. Normaal zet de bezorger de bestelling voor de deur of belt... Lees meer
Klacht van Aurelia Wijkstra op 10 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had een mooie aanbieding gekregen op een evenement van je eerste box gratis. Omdat ik het toch wel eens wilde uitproberen een account aangemaakt, alles ingevuld en daarna gestopt met het idee de volgende dag te kijken welke recepten... Lees meer
Klacht van Gusta Vd Ven op 07 mei 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello fresh heeft gister mijn pakket niet kunnen bezorgen. Gaven vandaag, view telefoon, aan dat buren niet thuis waren, terwijl ze dit wel waren. In mijn app zag ik alleen staan dat de bezorging niet is gelukt, maar kon niets vinden... Lees meer
