Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Naomi123454321 op 18 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een tweede gratis box besteld, maar omdat ik dit al eens eerder had gedaan werd mijn account opgezegd en bestelling geannuleerd. Tot zover oké. Maar daarna geven ze aan dat ik zelf mijn account heb geactiveerd terwijl ik daar nergens... Lees meer
Klacht van KDL op 16 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Waar ik in het begin zo enthousiast was en meerdere mensen lid heb laten worden bij Hellofresh, ben ik nu nog nooit zo teleurgesteld geweest in een bedrijf. Aan het begin werd alles op de juiste manier afgeleverd en als er... Lees meer
Klacht van Ed Smulders op 14 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Van een kennis een maaltijdbox ter kennismaking aangeboden gekregen. Na betaling van 0,01 ook ontvangen. Daarna niets meer, ....behalve enige tijd later een aanmaning voor een opvolgende maaltijdbox die wij overigens nooit hebben ontvangen! Na veel mailen en uiteindelijk bellen contact... Lees meer
Klacht van cornermnan op 14 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een proef pakket afgenomen en in mijn ogen is proef een proef. Toch blijft men leveren en tegen mijn wens in. Ik heb dat diverse keren aangegeven dat ik de box niet wil en ook niet thuis ben... Lees meer
Klacht van Arnovb op 05 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hadden een bezorgwindow van 8-12 opgegeven. Vervolgens heeft Hello Fresh dit eenzijdig gewijzigd naar 6.55-7.15. Maar een eenzijdige wijziging van de overeenkomst is niet rechtsgeldig. Vervolgens kwam de bezorger al om 6u50 met keiharde muziek de straat inrijden om de... Lees meer
Klacht van Ess1988 op 01 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte hello fresh. Wij hebben gratis boxen ontvangen. Op de spechtenkamp 35 3607HB en zebraspoor 474 3605HB. Beide hebben wij deze afgelopen week opgezegd binnen de opzegtermijn en de boxen werden vervolgens gewoon geleverd. Ik heb hem nog kunnen weigeren op de... Lees meer
Klacht van berg9084 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
net als bij de klacht van ontervreden69 22 april ontbreken bij mij de laatste tijd bij elke box wel ingrediënten. blijkbaar heb ik al zo vaak het ontbreken gemeld dat ik het niet meer kan doorgeven via de site. alleen... Lees meer
Klacht van Wezenbeek100 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er is een deadline vermeld op de website van HelloFresh waarop staat dat de deadline voor de pakketten die op donderdag geleverd worden is zondag 23:59 uur. Die deadline is er om je abonnement op te zeggen of veranderingen aan... Lees meer
Klacht van Tweety27 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben vorig jaar begonnen met bestellen bij HelloFresh. In oktober zijn we verhuisd en ik was vergeten mijn adreswijziging door te geven. Ik heb HF gebeld en daar kon ik mijn adreswijziging doorgeven. Ook hebben ze gezorgd, dat mijn... Lees meer
Klacht van Ingrid Hovens op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn klacht zou opgelost zijn staat bij de klacht van maart 2021. Niets is minder waar. Ik moet betalen voor boodschappen die ik niet gehad heb! In een tel gesprek van maart vertelde een mevr dat ik gelijk had en... Lees meer