Ik heb een proef pakket afgenomen en in mijn ogen is proef een proef. Toch blijft men leveren en tegen mijn wens in. Ik heb dat diverse keren aangegeven dat ik de box niet wil en ook niet thuis ben... Lees meer
Wij hadden een bezorgwindow van 8-12 opgegeven. Vervolgens heeft Hello Fresh dit eenzijdig gewijzigd naar 6.55-7.15. Maar een eenzijdige wijziging van de overeenkomst is niet rechtsgeldig.
Vervolgens kwam de bezorger al om 6u50 met keiharde muziek de straat inrijden om de... Lees meer
Geachte hello fresh.
Wij hebben gratis boxen ontvangen.
Op de spechtenkamp 35 3607HB en zebraspoor 474 3605HB. Beide hebben wij deze afgelopen week opgezegd binnen de opzegtermijn en de boxen werden vervolgens gewoon geleverd. Ik heb hem nog kunnen weigeren op de... Lees meer
net als bij de klacht van ontervreden69 22 april ontbreken bij mij de laatste tijd bij elke box wel ingrediënten. blijkbaar heb ik al zo vaak het ontbreken gemeld dat ik het niet meer kan doorgeven via de site. alleen... Lees meer
Er is een deadline vermeld op de website van HelloFresh waarop staat dat de deadline voor de pakketten die op donderdag geleverd worden is zondag 23:59 uur. Die deadline is er om je abonnement op te zeggen of veranderingen aan... Lees meer
Ik ben vorig jaar begonnen met bestellen bij HelloFresh. In oktober zijn we verhuisd en ik was vergeten mijn adreswijziging door te geven. Ik heb HF gebeld en daar kon ik mijn adreswijziging doorgeven.
Ook hebben ze gezorgd, dat mijn... Lees meer
Mijn klacht zou opgelost zijn staat bij de klacht van maart 2021. Niets is minder waar. Ik moet betalen voor boodschappen die ik niet gehad heb! In een tel gesprek van maart vertelde een mevr dat ik gelijk had en... Lees meer
Goedemorgen gisteravond is mijn hello fresh doos bezorgd met een tasje bovenop
De bezorger gaf de doos in mijn handen en de tas viel eraf er zat een fles tomatenketchup in en viel kapot op mijn mat en vloerbedekkingen
Waarop... Lees meer
Ik heb 1x een box gekregen voor € 00.01 .
Hierdoor zou ik een lidmaatschap zijn aangegaan.
Binnen 9 dagen heb ik duidelijk aangegeven dat ik dit NIET WILDE. Nu krijg ik een bedrijgende brief dat ik € 53.95 moet betalen... Lees meer
Ik heb via een collega een gratis box mogen bestellen. Ik dacht laten we dit eens proberen! Ik heb 3 gerechten geselecteerd. Schijnbaar zat hier 1 premium gerecht bij wat NIET duidelijk vermeldt wordt. Nu krijg ik een incasso van... Lees meer