Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ess1988 op 01 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte hello fresh. Wij hebben gratis boxen ontvangen. Op de spechtenkamp 35 3607HB en zebraspoor 474 3605HB. Beide hebben wij deze afgelopen week opgezegd binnen de opzegtermijn en de boxen werden vervolgens gewoon geleverd. Ik heb hem nog kunnen weigeren op de... Lees meer
Klacht van berg9084 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
net als bij de klacht van ontervreden69 22 april ontbreken bij mij de laatste tijd bij elke box wel ingrediënten. blijkbaar heb ik al zo vaak het ontbreken gemeld dat ik het niet meer kan doorgeven via de site. alleen... Lees meer
Klacht van Wezenbeek100 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er is een deadline vermeld op de website van HelloFresh waarop staat dat de deadline voor de pakketten die op donderdag geleverd worden is zondag 23:59 uur. Die deadline is er om je abonnement op te zeggen of veranderingen aan... Lees meer
Klacht van Tweety27 op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben vorig jaar begonnen met bestellen bij HelloFresh. In oktober zijn we verhuisd en ik was vergeten mijn adreswijziging door te geven. Ik heb HF gebeld en daar kon ik mijn adreswijziging doorgeven. Ook hebben ze gezorgd, dat mijn... Lees meer
Klacht van Ingrid Hovens op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn klacht zou opgelost zijn staat bij de klacht van maart 2021. Niets is minder waar. Ik moet betalen voor boodschappen die ik niet gehad heb! In een tel gesprek van maart vertelde een mevr dat ik gelijk had en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemorgen gisteravond is mijn hello fresh doos bezorgd met een tasje bovenop De bezorger gaf de doos in mijn handen en de tas viel eraf er zat een fles tomatenketchup in en viel kapot op mijn mat en vloerbedekkingen Waarop... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb 1x een box gekregen voor € 00.01 . Hierdoor zou ik een lidmaatschap zijn aangegaan. Binnen 9 dagen heb ik duidelijk aangegeven dat ik dit NIET WILDE. Nu krijg ik een bedrijgende brief dat ik € 53.95 moet betalen... Lees meer
Klacht van sandyyy1990 op 27 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb via een collega een gratis box mogen bestellen. Ik dacht laten we dit eens proberen! Ik heb 3 gerechten geselecteerd. Schijnbaar zat hier 1 premium gerecht bij wat NIET duidelijk vermeldt wordt. Nu krijg ik een incasso van... Lees meer
Klacht van semmie34 op 23 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week zondag een eenmalige doos online met korting besteld, toch kreeg ik de week erop ongewenst nog een doos binnen en een afschrijving van 51 euro. In tegenstelling tot wat de medewerkers beweren heb ik geen overeenkomst ontvangen per... Lees meer
Klacht van matti_kr op 23 april 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik de boxen die HF opgestuurd heeft, niet besteld en/of ontvangen heb. Ik had mijn boxen gepauzeerd en toch kreeg ik ineens een sms dat er een box onderweg was. Deze heb ik geweigerd... Lees meer