Klachten over HelloFresh

Vorige week zondag een eenmalige doos online met korting besteld, toch kreeg ik de week erop ongewenst nog een doos binnen en een afschrijving van 51 euro. In tegenstelling tot wat de medewerkers beweren heb ik geen overeenkomst ontvangen per... Lees meer

Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik de boxen die HF opgestuurd heeft, niet besteld en/of ontvangen heb. Ik had mijn boxen gepauzeerd en toch kreeg ik ineens een sms dat er een box onderweg was. Deze heb ik geweigerd... Lees meer

Een kleine opsomming aan ontbrekende ingrediënten: - geen kip (in een noodle gerecht waar kip het hoofd ingrediënt is) - geen curry paste (een curry gerecht waarbij geen curry paste geleverd is, zonder smaak dus) - geen gemalen venkelzaad geen uien (bij... Lees meer

Niets besteld toch een rekening Lang geleden had ik eens bij hello fresh wat gekocht ik ben daarmee gestopt ,toen mijn vriendin vragen hoe duur zou dat nou zijn bij hello fresh dag ik log even in op... Lees meer

Vandaag voor de vijfde keer in 2 maanden een ontbrekend of slecht product in mijn box. Dit keer ontbreekt de prei uit een “ quiche met prei en warmgerookte zalm” gerecht. Dus weer naar de winkel. We gaan serieus overwegen te stoppen... Lees meer

Wat een belachelijk bedrijf is dit, echt geen woorden voor. Ik ben blij dat ik geen klant ben. Aanleiding is een bezorger van Hello Fresh die met zijn bus de hele straat blokkeerde tijdens afleveren van een bestelling in een appartementencomplex,... Lees meer

een niet geleverde box, en toch een rekening . Lees meer

wat jammer dat je al bijna een maand bezig bent om een betaling te laten kwijt schelden daar deze box niet ontvangen is. wat dan eerst toegezegd word om vervolgens afgewimpeld te worden met nee je moet toch betalen wij... Lees meer

Na aflevering bleek, tijdens het uitpakken van de box, dat de verpakking van de kip helemaal stuk was. Hierdoor kunnen we de kip niet meer bewaren tot woensdag, wat wel het plan was! Lees meer

Als ik op selecteer druk en ik zoek mijn 3 recepten, kan ik alleen op bewaar drukken. En de box die ik krijg is de standaardbox en niet de box die ik heb uitgezocht. Lees meer