Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Bezorging

Klacht van Rondreis op 20 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik bestel altijd voor een week .3 maaltijden Nu krijg ik 6 maaltijden Daarvan 3 de zelfde. Wat ik niet besteld heb . Maar ze hebben wel 65.€ van mijn rekening gehaald . Dit wil ik op gelost hebben . Gr Gerda Davoudi Lees meer

Rekeninen

Klacht van Sofiaprimchits op 19 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Door op hun app te komen zonder te weten geactiveerd te zijn en zonder waarschuwing een rekening krijgen en melding dat uw boc een dag later zou komen. Gebeld en geannuleerd en duidelijk gevraagd om geen klant te zijn. Wou geen... Lees meer

Nooit meer!

Klacht van Naomi123454321 op 18 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Een tweede gratis box besteld, maar omdat ik dit al eens eerder had gedaan werd mijn account opgezegd en bestelling geannuleerd. Tot zover oké. Maar daarna geven ze aan dat ik zelf mijn account heb geactiveerd terwijl ik daar nergens... Lees meer

Zware teleurstelling

Klacht van KDL op 16 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Waar ik in het begin zo enthousiast was en meerdere mensen lid heb laten worden bij Hellofresh, ben ik nu nog nooit zo teleurgesteld geweest in een bedrijf. Aan het begin werd alles op de juiste manier afgeleverd en als er... Lees meer

ongevraagd abonnement

Klacht van Ed Smulders op 14 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Van een kennis een maaltijdbox ter kennismaking aangeboden gekregen. Na betaling van 0,01 ook ontvangen. Daarna niets meer, ....behalve enige tijd later een aanmaning voor een opvolgende maaltijdbox die wij overigens nooit hebben ontvangen! Na veel mailen en uiteindelijk bellen contact... Lees meer