Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JJoop op 05 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
voor de box van 5 -06 had ik extra hamburgers en soep besteld maar niet ontvangen. en omdat ik nu toch schrijf de komkommer was gebroken Lees meer
Klacht van Wies Both-Heeren op 04 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In april heb ik gebruik gemaakt van een gratis box. Na ontvangst heb ik het lidmaatschap direct opgezegd. Vandaag krijg ik een bericht, dat mijn lidmaatschap weer geactiveerd is, en dat ik morgen 4 juni 2021 een box ontvang en dat... Lees meer
Klacht van De Gruiter op 28 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zoals zo velen op deze pagina met klachten over HelloFresh overkwam het mij dat ik via mijn schoondochter een 'gratis' kennismakingsbox bleek vast te zitten aan een 'lidmaatschap' dat mij opzadelde met een afnameverplichting. Klagen bij HelloFresh leverde niets op.... Lees meer
Klacht van Salina vos op 26 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo ik heb pulled pork geleverd gekregen 22-5 maar de datum wat erop staat is tm 6-3-2021 dus 2 maanden over datum Met vriendelijke gr s vos Lees meer
Klacht van Qp op 25 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een jaar na het opzeggen van mijn contract bij hellofresh kreeg ik een SMS dat er een box geleverd zou worden. Ik heb hellofresh gelijk gebeld dat dit niet de bedoeling is omdat ik geen actief account heb. Zij vertelden mij dat... Lees meer
Klacht van Nique2904 op 25 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb een 'gratis'box gekregen van een vriendin. via de link deze aangevraagd en niet goed gelezen - of niet duidelijk uitgelegd? wat de voorwaarden zijn. Een email ontvangen voor gratis box mbt wijziging menu daarna niets meer. Toevallig bankrekening bekeken... Lees meer
Klacht van Mary van Riel op 25 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ondanks, na vele telefoontjes te komen tot een oplossing, blijven ze me achtervolgen voor betaling van niet geleverde en niet bestelde maaltijdboxen. Klarna meldt steeds dat ik moet betalen, ook daar heb ik de situatie uitgelegd, nu komen er aanmaningskosten... Lees meer
Klacht van Anne14miek op 24 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hellofresh stuurt een rekening over een niet bestelde box. Zodra ik er achter kwam dat er een niet bestelde box bezorgd zou worden heb ik de klantenservice gebeld, en is de bezorging geannuleerd. 6 weken later toch een rekening. Mail gestuurd... Lees meer
Klacht van evahaak op 24 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb afgelopen week 3 maaltijden bij Hello Fresh besteld. De helft van de aardappelen en de helft van de broccoli was verrot. Lees meer
Klacht van pfritz op 21 mei 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Heb voor de eerste keer hello fresh gehad was heerlijk. Nu wil ik mijn box voor de tweede week aanpassen, blijkt dit niet meer te kunnen. Krijg nu 3 recepten die niemand lekker vind. dit doordat hello fresh een mail... Lees meer