Op 15 september heb ik het glasvezel modem zelf aangesloten en alles werkt naar behoren. Echter heb ik ook aangegeven graag een monteur te willen omdat er voor de meerprijs van 60 euro een stopcontact kan worden aangelegd in de... Lees meer
Hedenochtend zou er een monteur komen bij mijn moeder. Echter ik kreeg een SMS met de mededeling dat de monteur was uitgevallen en dat ze opzoek zijn naar vervanging en dat ze z.s.m. contact zouden opnemen. Ik heb voor de... Lees meer
Hedenochtend zou er een monteur komen bij mijn moeder. Echter ik kreeg een SMS met de mededeling dat de monteur was uitgevallen en dat ze opzoek zijn naar vervanging en dat ze z.s.m. contact zouden opnemen. Ik heb voor de... Lees meer
19 sept. zijn 2 monteurs bij mij langs geweest om glasvezel aan te leggen. 2 gaten gegraven en daarna zijn de straattegels heel slecht terug gelegd. Kuilen en hobbels. Kan dat beter gedaan worden? Lees meer
Sinds 12 september geen internet en tv meer. Na talloze telefoontjes, (met enorme wachttijden) komt er dan eindelijk een monteur. Deze bevestigt dat er geen signaal van buitenaf komt. Dit was al tijdens het eerste telefoongesprek geconcludeerd.
De monteur geeft... Lees meer
Op Dinsdag is er een afspraak gemaakt om een storing op te lossen voor TV , Internet en Telefoon.
De afspraak is ingediend door Delta Fiber en zouden die Vrijdag erop zou er een monteur komen.
Je raad het al, er is... Lees meer
Kort gezegd vreselijk is deze bedrijf ik snap niet dat T Mobil me deze bv gaat in zee 2 uur aan telefoon twee dagen kwijt van me werk en puntje bij paaltje heb ik niet voor gekregen
A 4 kun... Lees meer
Vrijdag 2 september zijn wij overgegaan op T-mobile. Een monteur van Guidion heeft daarvoor een stopcontact moeten aanleggen. Zaterdag klapte dit contact eruit. We hadden geen tv, geen WiFi maar ook geen werkende vaatwasser en oven. Deze zitten allemaal op... Lees meer
Mijn vader is met internet van 40mb terug gegaan naar 10mb. Géén medewerker kan hem helpen wordt steeds door verwezen. Nieuwe modems helpen ook niet zou terug gebeld worden. Daar wacht hij dus 7 dagen op nu. En steeds 45... Lees meer
Ik had een afspraak dat ik gratis kon overstappen men kwam met Twee monteurs had zelf ook informatie ingewonnen dat men alleen de modem moest plaatsen en met een versterker was het geregeld nee dat kon niet men mocht maar... Lees meer