M Bloemberg op 24 november 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft telefonisch contact opgenomen met Guidion voor een afspraak voor de installatie van een pakket, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen. Dit leidt tot zorgen, aangezien de klant vanaf 27 november 2022 geen tv en internet meer heeft door het stoppen van Ziggo.
Telefonisch gebeld voor afspraak instalatie zouden een mail sturen tot op heden nog niet gebeurd terwijl mijn ziggo stopt op 27 november 2022.betekend dat ik vanaf die datum geen tv en internet heb.
Met vriendelijke groet m.bloemberg
Graag voor 27 november aansluiten glasvezel.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
