Klacht: Monteur kan zich niet identificeren

ttttttttt op 05 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een monteur van Guidion die in burgerkleding arriveerde en zich niet kon identificeren als werknemer van het bedrijf. Dit leidde tot onduidelijkheid en ongemak voor de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Monteur in burgerkleding kon zich niet identificeren dat hij voor Guidion werkt.

Gewenste Oplossing:

Bedrijfskleding en identificatie met bedrijfspas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM