Klacht: Glasvezel installatie

Frans de Wit op 09 november 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 9 november 2022

Een klant van Guidion meldt dat de monteur op 8 november tussen 14.00 en 16.00 uur zou komen voor een glasvezelinstallatie, maar zonder enige communicatie niet is verschenen. De klant heeft sindsdien geen update ontvangen over de situatie.

Mijn Klacht:

Monteur zou langskomen op 8 november tussen 14.00 en 16.00 uur.
Zonder bericht is ie weggebleven. Tot op de dag van vandaag !

Gewenste Oplossing:

Reactie van Guidion !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM