Geen glasvezelinternet van Telfort. Na 5 dagen incl 2 weekend dagen arriveert eindelijk op 12 juni 20q7 monteur van Guidion. Na 1 uur werken komt dezd got de conclusie dat Telfort geen singaal levert (dat wist ik dus ook al... Lees meer
Geen glasvezelinternet van Telfort. Na 5 dagen incl 2 weekend dagen arriveert eindelijk op 12 juni 20q7 monteur van Guidion. Na 1 uur werken komt dezd got de conclusie dat Telfort geen singaal levert (dat wist ik dus ook al... Lees meer
Wij hadden vandaag een monteur verwacht daar. Voor vrij moeten nemen en we waren dus keurig thuis op de afgesproken tijd en zelfs de hele morgen dit kan onze schoonmakers beamen.
Wat gebeurt er wanneer ik 1 uur na afgesproken tijd... Lees meer
Ik heb een nieuwe abonement afgesloten bij T-mobile, ik ben zelf elektrotechniek monteur ik heb voorgestel modem zelf aansluiten zoals eerder andere modem van andere provider zelf aangesloten waren, blijkbaar glasvezel alleen aangesloten worden door monteur van Guidion.
Dus geen andere... Lees meer
Tweemaal heb ik nu een afspraak gemaakt bij Guidion vanuit Telfort om bij mij de glasvezel aan te sluiten. Tweemaal krijg ik bericht dat ze vertraging hebben. Tweemaal komt de monteur niet opdagen. Tweemaal vindt de klantenservice het allemaal heel... Lees meer
hier een klacht de monteur zal hier tussen kwart over 9 en kwart over 11 zijn het is inmiddels al 11.50 en nog niks ze zeggen steeds ze zijn onder weg Lees meer
Betreft een nieuwe aansluiting TMobile thuis, de afspraak wordt gemaakt en men krijgt de mededeling dat de afspraak NIET kan worden gewijzigd, dat is ok want ik neem daar vrij voor.
Kort voor de afspraak annuleerde Guidion de afspraak! !... Lees meer
Afgelopen vrijdag 7 april 's middags rond 15:00uur was er een monteur bij mij geweest weer voor de twee keer (eerste was een monteur van middelbare leeftijd) omdat de eerste monteur zei dat er geen signaal was voor mijn internet... Lees meer
De monteur kwam 2 1/2 uur te laat. Hij had mij wel gebeld maar dan nog vind ik twee en een half uur teveel. hij heeft alles geïnstalleerd, telefoon, tv en internet. Hij constateert dat mijn tweede tv niet... Lees meer
Experiabox V8 van Telfort valt steeds uit geen internet, monteur Guidion zou rapporteren dat ik een nieuwe router moet krijgen nl de V10 hij beloofde aan mij om zo Telfort te adviseren maar achter mn rug om zegt de monteur... Lees meer