Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 474 klachten over Guidion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 474 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Slechte service

Klacht van vvstolk op 30 juni 2014 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Bedrijf zegt een computer support bedrijf te zijn, maar is een veredeld call-centre. Medewerkers weten weinig van computers. De uiteindelijke "expert" die aan de deur komt is oke, wel heel wisselde kwaliteit van "experts". Vervolgens horen we van de "expert"... Lees meer

Complimenten over Guidion

Klacht van chrizzzt op 27 september 2013 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er zijn wat klachten te vinden over Guidion die allemaal wel terecht zullen zijn. Echter, het aantal klachten is dermate laag dat dit ingecalculeerd moet worden. Vergeet niet dat Guidion werkt met inhuurkrachten, die in sommige gevallen niet de service... Lees meer

aansluiting

Klacht van cor397 op 18 maart 2013 over Guidion in de categorie Computerwinkels

monteur van guideon is geweest vanmiddag 18-3-13 en nu is het zo dat hij alles heeft aangesloten maar heb geen internet, telefoon, en internet. hij zei iets over bellen met kpn en hij heeft hier nog gebeld maar na 15 minutjes... Lees meer

verkeerd voorgelicht

Klacht van meiddie op 25 februari 2013 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Geachte heer, mevrouw, Allereerst wil ik u zeggen dat ik een alleenstaande moeder ben en glasvezel heb afgesloten met het duidelijk verzoek dat ik achteraf niet voor verrassingen komt te staan ivm. kosten die ergens overheen komen omdat ik dat niet... Lees meer

router

Klacht van 1966paul1709 op 06 februari 2013 over Guidion in de categorie Computerwinkels

ik heb vorige week contact gehad met guidion 0900 nr. omdat ik een router heb maar de laptop vraagt een code en die staan onder op dat apparaat. alleen deze wil die niet accepteren. een monteur heeft toen mijn computer op afstand overgenomen... Lees meer