Niet bereikbaar
Klacht van Beuvink op 08 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nieuw pakket bij Taiwan besteld diverse keren gebeld en ge maild maar geen bereik Lees meer
Guidion Complimenten
Om te janken deel 2
Klacht van Shopaholicmeike op 06 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Tussen 16 en 18 uur zou hier een monteur komen. Die kwam dus ook niet zit nu ook al drie kwartier in de wacht. Op mijn t mobile mail staat dat er tot 21 uur gebeld kan worden. Echt... Lees meer
Om te janken
Klacht van omtejanken op 06 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vanmorgen tussen 8 en 10 zou er een monteur zijn. Om 10 uur nog steeds niemand gezien. Gebeld, 1 uur in de wacht gestaan waarna de operator aangeeft dat ze de monteur gaat bellen en mij even in de wacht... Lees meer
Waardeloze service
Klacht van Huilende klant op 24 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Sinds begin september 2020 problemen met T-mobile thuis. T-mobile handelt je klacht netjes af en sturen dit door naar Guidion. Echter is op korte termijn een afspraak maken met deze partij DRAMA. Vervolgens op de dag van afspraak afzeggen met... Lees meer
In gebreke aansluiting
Klacht van Citroenen op 23 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak niet nagekomen 15 september Lees meer
Te laat komen
Klacht van SharmaEkuchu op 17 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik had een afspraak tussen 08:00u en 10:00u. Ze zijn nu al 15min te laat. Bel ik ze nemen ze niet op, enige wat ik krijg een is bandje van “onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek we vragen u... Lees meer
installatie glasvezel pakket
Klacht van michelle2092012 op 15 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou langs komen op 14/9/2020 tussen 18:00 en 20:00 paar uur daar voor een voicemail gehad dat de installatie niet door gaat (verplaatst naar volgende week) ivb een derde partij die langs moet komen, Al twee dagen lang geprobeerd... Lees meer
Geen antwoordt op telefoons
Klacht van Mpalito op 10 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nog maar pas T-Mobile thuis abo genomen. Al maanden hele trage internet vergeleken met Tele2 terwijl enkel de modem is veranderd. Bekabeling is allemaal het zelfde gebleven. T-mobile delegeerd deze zaken door naar Guidion. Ze hebben een afspraak bevestiging via... Lees meer
Monteur komt niet opdagen
Klacht van m.wolthers op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak voor installatie van T-Mobile Thuis wordt via sms afgezegd, met de belofte dat er contact zal worden opgenomen voor een nieuwe afspraak. Dat is twee dagen later nog niet gebeurd. Als je belt wordt er niet opgenomen, ik heb... Lees meer
Ik word gewoon opgehangen!
Klacht van Melaisie op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag Goudion 2 keer gebeld. De eerste keer, na 30 minuten in de wacht, was ik niet snel genoeg met mijn geluid weer aanzetten (maarliefst 2 seconden) en toen werd er opgehangen. De tweede keer, na 50 minuten iemand aan de... Lees meer