Klacht: krijg geen contact om afspraak te verzetten

VAN123 op 14 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant van Guidion heeft moeite om contact te krijgen om een afspraak te verzetten. Na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan, heeft de klant nog steeds niemand aan de lijn gekregen.

Mijn Klacht:

Ik wil een afspraak verzetten maar ik wacht al 20 minuten aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

wanneer jullie is opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VAN123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM