Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

12 klachten in de afgelopen 12 maanden
12 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Om te janken

Klacht van omtejanken op 06 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vanmorgen tussen 8 en 10 zou er een monteur zijn. Om 10 uur nog steeds niemand gezien. Gebeld, 1 uur in de wacht gestaan waarna de operator aangeeft dat ze de monteur gaat bellen en mij even in de wacht... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van Huilende klant op 24 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Sinds begin september 2020 problemen met T-mobile thuis. T-mobile handelt je klacht netjes af en sturen dit door naar Guidion. Echter is op korte termijn een afspraak maken met deze partij DRAMA. Vervolgens op de dag van afspraak afzeggen met... Lees meer

Te laat komen

Klacht van SharmaEkuchu op 17 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik had een afspraak tussen 08:00u en 10:00u. Ze zijn nu al 15min te laat. Bel ik ze nemen ze niet op, enige wat ik krijg een is bandje van “onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek we vragen u... Lees meer

installatie glasvezel pakket

Klacht van michelle2092012 op 15 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur zou langs komen op 14/9/2020 tussen 18:00 en 20:00 paar uur daar voor een voicemail gehad dat de installatie niet door gaat (verplaatst naar volgende week) ivb een derde partij die langs moet komen, Al twee dagen lang geprobeerd... Lees meer

Geen antwoordt op telefoons

Klacht van Mpalito op 10 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nog maar pas T-Mobile thuis abo genomen. Al maanden hele trage internet vergeleken met Tele2 terwijl enkel de modem is veranderd. Bekabeling is allemaal het zelfde gebleven. T-mobile delegeerd deze zaken door naar Guidion. Ze hebben een afspraak bevestiging via... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van m.wolthers op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak voor installatie van T-Mobile Thuis wordt via sms afgezegd, met de belofte dat er contact zal worden opgenomen voor een nieuwe afspraak. Dat is twee dagen later nog niet gebeurd. Als je belt wordt er niet opgenomen, ik heb... Lees meer

Ik word gewoon opgehangen!

Klacht van Melaisie op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag Goudion 2 keer gebeld. De eerste keer, na 30 minuten in de wacht, was ik niet snel genoeg met mijn geluid weer aanzetten (maarliefst 2 seconden) en toen werd er opgehangen. De tweede keer, na 50 minuten iemand aan de... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van Annir op 08 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

ik heb nu al een aantal keren gebeld en kan guidion niet te pakken krijgen. Heb al meer dan 25 minuten gebeld. Ook was er afgelopen week een afspraak voor installatie. Mijn vriend heeft er vrij voor genomen maar... Lees meer