Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van michelle2092012 op 15 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou langs komen op 14/9/2020 tussen 18:00 en 20:00 paar uur daar voor een voicemail gehad dat de installatie niet door gaat (verplaatst naar volgende week) ivb een derde partij die langs moet komen, Al twee dagen lang geprobeerd... Lees meer
Klacht van Mpalito op 10 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nog maar pas T-Mobile thuis abo genomen. Al maanden hele trage internet vergeleken met Tele2 terwijl enkel de modem is veranderd. Bekabeling is allemaal het zelfde gebleven. T-mobile delegeerd deze zaken door naar Guidion. Ze hebben een afspraak bevestiging via... Lees meer
Klacht van m.wolthers op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak voor installatie van T-Mobile Thuis wordt via sms afgezegd, met de belofte dat er contact zal worden opgenomen voor een nieuwe afspraak. Dat is twee dagen later nog niet gebeurd. Als je belt wordt er niet opgenomen, ik heb... Lees meer
Klacht van Melaisie op 09 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag Goudion 2 keer gebeld. De eerste keer, na 30 minuten in de wacht, was ik niet snel genoeg met mijn geluid weer aanzetten (maarliefst 2 seconden) en toen werd er opgehangen. De tweede keer, na 50 minuten iemand aan de... Lees meer
Klacht van Roel.O op 08 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik ga morgen voor de 5e keer proberen een afspraak te maken met Guidion zodat er iemand langs kan komen om mijn t mobile thuis installatie pakket te installeren. Wat een ramp! Pakketjes komen 3x niet aan, klantenservice doet niet wat... Lees meer
Klacht van Annir op 08 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
ik heb nu al een aantal keren gebeld en kan guidion niet te pakken krijgen. Heb al meer dan 25 minuten gebeld. Ook was er afgelopen week een afspraak voor installatie. Mijn vriend heeft er vrij voor genomen maar... Lees meer
Klacht van George Zwaaneveldt op 04 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Na 3 x gebeld te hebben waarvan elke keer drie kwartier in de wacht te hebben gestaan, eindelijk iemand aan de telefoon gekregen om ons te woord te staan. Door Guidion is drie keer een andere afspraak gepland en wel... Lees meer
Klacht van Mimounn op 03 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Enige tijd geen WiFi (T-mobile)in huis. Na ander halve week gewacht te hebben voor een afspraak op 2 september komt monteur niet opdagen. Monteur zou tussen 10;00 en 12:00 uur langs komen. Om 11:55 uur ontvang ik een sms dat... Lees meer
Klacht van benslag op 02 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Totnutoe 3 keer met ze gebeld, elke keer minstens een half uur gewacht. Drie keer een ander verhaal gekregen over hoe je een afspraak maakt met een service monteur. Weet nou nog niet of en wanneer de service monteur komt. Lees meer
Klacht van torromansie op 02 september 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Bij Youfone een abonnement glasvezel afgesloten. Deze moet door een monteur van Guidion worden geïnstalleerd. Hiervoor moet ik contact opnemen met Guidion. Echter zijn zij telefonisch onbereikbaar. En verkrijg ik een antwoordapparaat met de mededeling dat zij in tegenstelling tot... Lees meer