Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sa.stroek op 20 november 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op 12 November is er een monteur bij mij geweest om internet aan te sluiten en 2 televisies. Dit was niet mogelijk zei hij omdat hij geen ethernetkabel kon vinden en daarom dus niks kon aansluiten. Vervolgens heb ik zelf... Lees meer
Klacht van Manakita op 20 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Helaas heb ik automatisch na vodafone thuis t mobile gekregen. Heel slecht internet, helaas werken zij met guidion. Dit bedrijf stuurt gepensioneerden die totaal niet weten waar ze mee bezig zijn. Vragen of ze je laptop mogen gebruiken om te... Lees meer
Klacht van Tony Atsma op 19 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
8 oktober j.l. heb ik voor meerwerk aansluiting glasvezel 90 euro betaald aan monteur. Hier zou ik factuur van ontvangen want deze kosten kan ik zakelijk in rekening brengen. Deze factuur heb ik echter niet ontvangen. Ondanks meerdere mailtjes hierover... Lees meer
Klacht van Sayo op 16 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Sinds 1-8-2020 tot vandaag 16-10-2020, 8 afspraken ingepland met guidion. 4 keer niet komen opdagen zonder belletje of smsje. Na bellen na de tijdsvak zeggen zij dat zij streven om op zelfde dag de klant te bellen dat monteur niet... Lees meer
Klacht van Sharon cohen op 16 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Sinds 28-09-2020 probeer ik een afspraak te maken zodat er een monteur langs kan komen om glasvezel internet aan te sluiten. Helaas is dat nog steeds niet gelukt (16-10-2020). Waardeloos! Na 4 emails en 6 keer bellen is het nog... Lees meer
Klacht van VAN123 op 14 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik wil een afspraak verzetten maar ik wacht al 20 minuten aan de lijn. Lees meer
Klacht van Marvi op 12 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Aangezien ik via internet geen afspraak kon maken voorde installatie internet, moest ik Guidion bellen. Na meerdere pogingen waarbij ik minstens 20 minuten in de wacht stond, Guidion bereikt. Ze zouden mij op de noodlijst zetten (aangezien de eerste installatiedatum... Lees meer
Klacht van M.O. van Braam op 09 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Via Selfservice de aan mij toegekende afspraak gewijzigd maar wijziging is niet zichtbaar. Telefonisch is het een ramp om Guidion te bereiken. Via Mailverkeer bovenstaande uitgelegd en ik krijg antwoord om telefonisch weer contact op te nemen. Sta ik voor... Lees meer
Klacht van Showert op 08 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Probeer Guidion nu al de hele dag telefonisch te bereiken en het maakt niet uit op welk tijdstip je belt, het enige dat je te horen krijgt is het standaard bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je... Lees meer
Klacht van Evelynesk op 08 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels
vandaag tussen 10 en 12 zou de monteur komen maar je raad het al........niet gekomen. Dan maar bellen met Guidion. Half uur in de wacht om afgescheept te worden. Monteur ziek. Geen sms of mail of telefoontje. Maandag komen ze. Zeg... Lees meer