Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

7 klachten gemeld
1.4 /10
7 stemmen 7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4525 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (69%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4525 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (69%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.527 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.525 klachten over Groupon ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.525 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

Wel betaalt maar niets gekregen.

Klacht van Hannie Danen Danen op 12 februari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

T gaat om n bestelling n handdouchehouder en Twee armbanden . Wel betaalt nooit iets gekregen .bestelnummer 1200-095435-599548 En 1200-095436-900715 . Ik zou t fijn vinden als ze dat alsnog zouden doen, maar heb er weinig vertrouwen in. J.A.M.Danen... Lees meer

Niet geleverde bestelling

Klacht van R.L.Voortman op 27 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Op 8 december 2022 bestelling geplaatst. Zie ordernummer 1200 095252 815183 Goederen zijn, ondanks eerder mail verkeer, nog niet geleverd. Ben er helemaal klaar mee. Ik stel voor: of per omgaande levering goederen, of per omgaande geld retour. R.L. Voortman [email protected] Lees meer

Artikel niet ontvangen

Klacht van Janneke Hoefnagels op 25 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Wij hebben een matras besteld via Groupon. Het is niet geleverd. De enige optie is contact openemen met de leverancier. Die hebben we gebeld en gemaild maar geen reactie en opgehangen. Groupon zelf is niet te bereiken.... Lees meer

Artikel niet ontvangen

Klacht van Janneke Hoefnagels op 25 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Wij hebben een matras besteld via Groupon. Het is niet geleverd. De enige optie is contact openemen met de leverancier. Die hebben we gebeld en gemaild maar geen reactie en opgehangen. Groupon zelf is niet te bereiken.... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Mar4 op 23 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Op 6 dec een bestelling geplaatst van set van 2 riemen , zou geleverd worden door Dynergy bedrijf. Elke keer wanneer ik kijk in volg pakket wordt de levertijd steeds langer, nu alweer 48 dagen. Ik kan groupon nergens bereiken,... Lees meer

Kan niet betalen of bestellen

Klacht van Tineke Van diggelen op 22 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik wil een matras bestellen bij groupon maar ineens staat hij 2x bij mijn bestellingen, kan ik niet afrekenen via mijn bank en als ik via een ander account wil bestellen is ineens mijn limiet bereikt terwijl ik nog niks... Lees meer

123... 789...428429430