Mijn Klacht:
Beste behandelaar,
Ik heb een Innovation Home Furnisch SL tafel gekocht waar ik zeer teleurgesteld over ben. Deze tafel heb ik speciaal aangeschaft om samen met de familie te gebruiken tijdens de feestdagen. Gebeld 0204350369(onbereikbaar) en gemailed, geen resultaat.
Op zondag 17 dec jl pakte ik de dozen uit en al gauw bleek dat 3 legplanken beschadigd waren (gelijk foto’s gemaakt). De tafel wordt opgebouwd in 3 delen, bij het bevestigen van de verschillende delen, bleek al snel dat alles gammel was en niet stabiel (schroeven enz waren niet van goede kwaliteit), het gevolg zal zijn dat deze tafel niet goed kan staan en zal instoten. Voor mij staat veiligheid op de 1e plaats. Met deze tafel kan ik totaal niets mee en zie het als een miskoop.
Deze tafel wil ik op grond van niet functioneren en onveiligheid terugsturen en mijn aankoopbedrag terug eisen.
Ik hoop dat u zorgvuldig dit probleem oppakt en zie uw ontvangstbevestiging en reactie tegemoet.
mvg, A.Boetius
Gewenste Oplossing:
De klantenservice bereikbaar te maken, mailen zowel bellen. Klanten waarschuwen om dit product niet te kopen en mijn zuur verdiend geld terug te krijgen.
(10)
