niet ontvangen artikel
Klacht van gerrit ultzen op 27 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dealnummer 8377 Zou uiterlijk 24 september verzonden worden tot nu toe nog niets ontvangen, betreft ordernummer GD3740619 Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerrit ultzen op 27 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dealnummer 8377 Zou uiterlijk 24 september verzonden worden tot nu toe nog niets ontvangen, betreft ordernummer GD3740619 Lees meer
Klacht van betaling via creditcart op 23 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 17-9-2015 een sleep ned kussen besteld via mijn credit kart, te bezorgen bij Mevr. G.S. kohler citer 13 3068 HJ Rotterdam, is tot op heden niet bezorgt. Gaarne alsnog leveren getekend A.F. v. d. Steenoven E-mail [email protected] Lees meer
Klacht van fausiasual op 22 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
via u klacht ingediend. van groupdeal een reactie dat ze uiterlijk 15 september mijn bestelling zal ontvangen en hebben als opgelost vermeld. Niet dus! Nog steeds niet ontvangen en wel al betaald, Hoe kan ik mijn geld weer terug krijgen Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De kniebeschermer die we gisteren thuisgestuurd kregen, is weliswaar verstelbaar, maar te klein, zodat we hem niet kunnen gebruiken. Lees meer
Klacht van Ophouden11 op 18 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wil geen info etc meer ontvangen van groupdeal Lees meer
Klacht van belazerd 72 op 14 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Uw aanvraag (#524828) is in behandeling genomen. De reactie vindt u hieronder. U kunt antwoorden op de reactie door te antwoorden op deze email. -------------------------------------------------------------------------------- Support, 22 mei 13:37: Beste heer/mevrouw Zwarts, Bedankt voor uw mail. Wij zijn niet de leverancier en/of de verzender... Lees meer
Klacht van fausiasual op 13 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 29 augustus een bestelling gedaan via Groupdeal. Tot nu toe niks ontvangen. 2x toe gemaild maar helemaal geen reactie terug! Dus bij deze een klacht!!! in afwachting van uw reactie en wat kan ik hiermee doen? mvg F. Egter Lees meer
Klacht van Hein1943 op 11 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 3horloges besteld ,waarvan 2 gekregen .het betreft om de volgende gegevens. Persoonlijke code. 852fa70e Ordenr. Gs2117916 Ik vertrouw er op dat het goed opgelost wordt Met vr. Groet Hein van haren Lees meer
Klacht van Nisson op 11 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb eens een Micro fiber handdoek (groen) gekocht maar deze tot op heden niet ontvangen. Deal #: 6100 Aankoopbedrag; âŦ5,95 Persoonlijke code; 64e7470f Ordernummer; GD3257623 Graag alsnog leveren, doch indien niet meer mogelijk graag het aankoopbedrag terug storten op bankrekening: Lees meer
Klacht van belazerd 72 op 10 september 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Maria Zwarts, Uw retourzending met ordernummer GD3611693 is zojuist door ons ontvangen. Het door u betaalde bedrag zal binnen 14 dagen worden overgemaakt op dezelfde rekening als waarmee de betaling is uitgevoerd. Heeft u met creditcard betaald? Dan kan het langer duren... Lees meer