Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ordernummer GB4338274 - Persoonlijke code 61cb4f4a op 07 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na meer dan 12 mails (de laatste dd. 27/1/2016 met ticketnr. 640138), beantwoordt de customer service mijn mail zelfs niet meer. Ik bestelde Orange Care afslankpleisters en deze zouden ten laatste 31 augustus 2015 verzonden worden. Aangezien deze niet terecht... Lees meer
Klacht van ontevreden klant1603 op 02 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 4 november 2015 ontving ik een mail waarin jullie mijn retourzending met ordernummer GB4345178 bevestigden. Zogezegd zou het bedrag binnen 14 dagen worden overgemaakt op mijn rekening. Echter heb ik, 3 maanden later, tot op de dag van vandaag... Lees meer
Klacht van melmankranenburg op 02 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de bestelde schoenen waren veel veel veel te groot wel de goede maat opgegeven maar waren 8cm te groot vergeleken met mijn schoenen. de bestelde schoenen terug gestuurd ( aangetekend ) daarna gemaild gebeld maar reageren niet. het schoenenbedrijf... Lees meer
Klacht van janfeiken op 30 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
12-01-2016 2 tenkate dekbedden besteld 9223 ta040157 35aoAB29 uiterst verzend datum 28-01 -2016 tot vandaag niets ontvangen ook geen berichtje van wanneer wel hopelijk zijn we niet belazert dit lijkt nergens op ? Ps dit was de eeste... Lees meer
Klacht van Gerryke1967 op 30 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zou U Misschien Een Nederlands Gebruiksaanwijzing Op willen sturen Lees meer
Klacht van Marijke 1945 op 27 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De Ledlamp brandt wel en blijft branden maar moet handmatig uitgezet worden, maar de bewegingsdetectie functioneert niet. Lees meer
Klacht van Jan Roelevink op 27 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na bestelling van camera op 26 -01 jl gaf de site aan dat er een serverfout was en dat de bestelling niet had plaatsgevonden, maar er is wel geld van mijn rekening afgehaald. Er is ook geen bevestiging te zien... Lees meer
Klacht van Bianca1204 op 24 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ordernummer: GD3837499 Beste, Ik heb op 30 Dec 2015 een Led strip ontvangen. Deze bleek niet naar behoren te werken. Dezelfde dag heb ik Groupdeal een mail gestuurd. Dezelfde dag kreeg ik een email met de retour procedure. Op 31 Dec 2015 heb ik... Lees meer
Klacht van Geertje Folkerts de Boer op 24 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 7 janari heb ik een armband horloge bij jullie besteld. Maar helaas nog niet ontvangen. Tegenrek NL34 Deut 0499438906 Sticht Escrow Ice Pay TA2033905. Bedrag van het wikkel armband horloge was 6.90. Lees meer
Klacht van user-1249541 op 23 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestelling. Nu 34DEUT 0499438906 Group CD 3864246 1150000481813520 group deal 9-1-2016 Lees meer