Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dianadeleeuw op 16 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb vandaag de PG-2601B7 (NEKMASSAGE) ontvangen, maar helaas geen Nederlandse gebruiksaanwijzing. Ik ben pas tevreden als ik de gebruiksaanwijzing heb ontvangen. Weet dat deze er moet zijn, maar niet te vinden. Volgens mij is het trouwens verplicht... Lees meer
Klacht van Coca op 16 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn Klacht: Vandaag de neck massage pangao pg_ 2601B7 ontvangen maar geen Nederlandse handleiding erbij ontvangen , had dat wel verwacht . Lees meer
Klacht van Edith Thomas op 16 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij de bestelde Pangao 2601B7 zit alleen een Engelse beschrijving. Hoe kom ik aan een Nederlandse? Op internet niet te vinden. Alleen klachten hierover. Lees meer
Klacht van Gerhard Meijer op 16 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vandaag, 16 februari 2016 mijn bestelde Pangao Neck Therapy instrumend PG-2601B7 ontvangen, ZONDER NEDERLANDSE INSTRUCTIE !! Zag deze gaarne tegemoet, zoals eerdere schrijvers ook al melden. Lees meer
Klacht van Goseling op 16 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb něco massager PG 2601B7 gekocht met geen nederlandse handleiding ,kam ik dit krigen?Bedankt Zuzana Goseling-Smolinova Lees meer
Klacht van Opkomenvoorjezelf op 14 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 27 januari 2016 heb ik een schouderband voor postuurcorrectie besteld voor euro 6,90. Betaling vond plaats aan stichting escrow ice pay met omschrijving groulGD3881721 1150000488216995 groupdeal bestelling groupdeal BV, kenmerk 27-01-2016 23:43 1150000488216995 Lees meer
Klacht van viviane van looy op 13 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 22/1/2016 heb ik een fix it pro pen besteld en betaald 6,95 euroop aurorisatie 828480 referentie factuur 18647733 transactie referentie18647733 .Ik heb dit artikel nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van viviane van looy op 13 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 22/1/2016 heb ik een fix it pro pen besteld en betaald 6,95 euroop aurorisatie 828480 referentie factuur 18647733 transactie referentie18647733 .Ik heb dit artikel nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van fmvv op 13 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Belachelijk bedrijf met absoluut geen meerwaarde. Dr. Dre Executive headphone besteld. De initiële headphone deed het niet. Toen moest ik nota bene contact opnemen met hun leverancier om het te regelen. Je koopt dus bij Groupdeal een product maar doet... Lees meer
Klacht van Van Impe M. op 09 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
5/2 briefje in de bus: wij hebben een pakket voor u. Volgens www.postnl.be/nietthuis ging het pakket terug worden aangeboden op 6/2. Volgens diezelfde site is het pakket wel degelijk geleverd en is het afgetekend, maar ik heb hier niets ontvangen. Bij... Lees meer