Verkeerd product
Klacht van Jo Viaal op 26 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een waterafstotend product besteld , en ruitontdooier ontvangen Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jo Viaal op 26 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een waterafstotend product besteld , en ruitontdooier ontvangen Lees meer
Klacht van G. Teurlings op 26 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Smartwatch voldoet niet aan hetgeen gecommuniceerd is, waardoor ik het binnen de gestelde tijd retour heb gestuurd naar het adres wat door u aangegeven is. Alles is gewoon netjes conform uw procedure gedaan. Nu wordt aangegeven dat u geen melding heeft... Lees meer
Klacht van laurens.koorstra op 25 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De bril is aan gekomen met een glas uit de houder Lees meer
Klacht van 3 drieling op 23 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik zou graag een Nederlandse beschrijving ontvangen van;; PangaO Neck Massager PG 2601B7 Lees meer
Klacht van NICOGO op 22 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Had cardigan gekocht maar veel te groot; Wil die dus terugsturen maar retoursticker afdrukken kon niet; Mijn artikel moest ik dan terugsturen volgens hun richtlijnen en dat was duur, Dit heeft mij 16,40 euro gekost en ze willen niets terugbetalen. IK KOOP NOOIT... Lees meer
Klacht van Meije Brouwer op 21 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een accu lader besteld in de aan bieding âŦ 8,95 Ik heb een verzoek gedaan betalen na ontvangst, Ik kreeg een aanmaning 18,25 betalen nu weer een aanmaning 35 euro, Toch ben ik heen gegaan om 8,95 over te maken,... Lees meer
Klacht van moeskarst op 19 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
bel uitgepakt valt de bel zo uitmekaar Lees meer
Klacht van mieke tak op 17 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geen Nederlandse handleiding ontvangen Lees meer
Klacht van vercpatr op 17 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb gisteren de PANGAO Neck Massager PG-2601B7 ontvangen, zonder een Nederlandstalige handleiding. Ik had dit eigenlijk wel verwacht . Lees meer
Klacht van Danotiirje op 17 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 16-02-2016 de het massage apperaat ontvangen maar zonder nederlandse handleiding hoe mooet ik dat apperaat dan aan de praat krijgen zou U voor mij een nederlandse handleiding regelen a.u.b. Lees meer