Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jham op 13 april 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Er wordt geadverteerd met het volgende: 7–zone pocketveren voor een perfecte slaappositie 300 pocketveren p/m² 5 cm NASA traagschuim bovenlaag voor ultiem comfort 2 cm comfortschuim onderlaag Totale dikte: ca. 22 cm Belastbaar tot 110 KG Na levering van dit matras was er een enorme brandlucht in... Lees meer
Klacht van Bert 223 op 08 april 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
19 maart jl overgordijnen bezorgd gekregen heb 21 maart een mail gestuurd dat ik deze retour wens te zenden maar krijg alleen een mail dat ik binnen 3 dagen bericht zou ontvangen dit nogmaals gedaan maar zelfde mail en verder... Lees meer
Klacht van Rurijk op 05 april 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Slecht klanten service geen antwoord op mails 30 min in de wacht per telefoon,Dan met een antwoord dat kan je ook zelf verhelpen.Bij de vraag had men dat niet kunnen m,leden op de beschrijving,als antwoord dat zou ook kunnen... Lees meer
Klacht van RGL op 04 april 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een vloerkleed besteld a 195 euro. Ik wil dit terug sturen omdat het rotzooi is, Chinese prut , moet ik eerst 25 euro overmaken en dan kan het worden opgehaald. Nu kan ik dit zelf met DPD laten versturen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb onlangs 8 Larson gordijnen gekocht. Nadat ik deze had ontvangen kwam ik er achter dat de maat die in de advertentie werd genoemd niet de 'werkende breedte' was. Dit betekent dat ik feitelijk 2 gordijnen tekort kom. Ik... Lees meer
Klacht van Gert Jagtenberg op 25 maart 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Graag ontvang ik van u per mail een handleiding van mijn PG2610 B7 [email protected] Dank u Lees meer
Klacht van thieu van bokhoven op 23 maart 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb al een klacht ingediend maar kan hem niet terug vinden.(verkeerde horloge gestuurd) Lees meer
Klacht van Buisman Miranda op 11 maart 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
echt niks waard kan ik deze terugsturen en mijn geld terug vragen?? Lees meer
Klacht van Ria Oosterbroek op 07 maart 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn Klacht: Vorige week de neck massage pangao pg_ 2601B7 ontvangen maar geen Nederlandse handleiding erbij ontvangen , had dat wel verwacht . Lees meer
Klacht van Frederik1940 op 27 februari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 van de 4 geleverde tuin led lampen hebben inmiddels de geest gegeven Lees meer