Geachte heer Godri, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de bestelling niet heeft ontvangen. Volgens de Tracking-code is de bestelling geleverd op het Depot in Amsterdam. Het adres van het depot is: Cacaoweg 20-50 1047BM AMSTERDAM (NL) Daar...
Samenvatting wordt geladen...
Waterdichte led Tl besteld 120 cm 1x EAN 3572611
Ordernummer TA 2138714
Verzenddatum 26-5-2016
Bericht van DPD Tracking ontvangen
Verzendnummer B2C0521802468043520160526
Paketlabelnummer05218024680435c
product DPD Classic B2C
Het paket is ontvindbaar en is nog steeds niet geleverd Hoe kan dit
Tevreden als het nog eens komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 10:45 geantwoord
Geachte heer Godri,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat u de bestelling niet heeft ontvangen.
Volgens de Tracking-code is de bestelling geleverd op het Depot in Amsterdam.
Het adres van het depot is:
Cacaoweg 20-50
1047BM AMSTERDAM (NL)
Daar kunt de bestelling ophalen met uw ordernummer en adresgegevens.
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
GroupDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
