Klacht: Afmelden

H B E Beekman op 05 januari 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Beekman, Bedankt voor uw e-mail. Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat wij deze hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een paar keer geprobeerd mij af te melden.Als ik dat onderaan aan klik krijg ik te zien dat mijn e-mail adres niet bekend is. Maar waarom krijg ik dan elke keer die meuk van jullie. Ik wil hier van af.

Gewenste Oplossing:

Als ik die meuk niet meer krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 maart 2017 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Beekman,

Bedankt voor uw e-mail. Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief.

Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat wij deze hebben verwerkt.

Mocht u zich bedenken dan kunt u zich via onze website altijd opnieuw gratis inschrijven om zo weer op de hoogte te blijven van al onze aanbiedingen!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team Groupdeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM