Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nellieovergaauw op 19 oktober 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na 1 keer gebruik willen we de andere dag verder gaan met schoonmaken, maar nu doet het apparaat niets, lampje brand wel maar warmt niet op. We zouden hem graag om willen ruilen voor een goede steamer. Lees meer
Klacht van blomke op 17 oktober 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hoe kom ik van jullie mails af ik wil deze niet meer ontvangen Lees meer
Klacht van Poelakker op 16 oktober 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 2 jaar geleden deze matras bij groupdeal gekocht , Er ontstaat opeens een grote uitstulping aan de zijkant van mijn matras de plek waar ik ga zitten tijdens aan en uit kleden . Ikzelf weeg 80 kg dus dat... Lees meer
Klacht van marc.van.vliet op 13 oktober 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
19 september een XL schoenenkast besteld. Factuur gekregen en betaald. 29 september zou de verzend datum zijn (staat op de site en op de factuur), maar tot op heden nog niks ontvangen. Ook vorige gebeld met groupdeal en men... Lees meer
Klacht van troetel9 op 12 oktober 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25 september jl heb ik een merino schapenvacht besteld. Via ideal heb ik de schapenvacht betaald en daarvan een factuur gekregen. Tot op heden heb ik nog niets van u ontvangen. Gaarne wil ik dat u dit uitzoekt en mij daar via... Lees meer
Klacht van Bientjuh06 op 27 september 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedemorgen Klacht.nl In maart heb ik een robotstofzuiger gekocht via groupdeal (een aidbot) En ik was er erg blij mee. Alleen is nu de oplader/ adapter al kapot. En in Nederland is die oplader haast niet te koop... Ik heb ze er... Lees meer
Klacht van Kikkerke op 20 september 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 22 augustus mijn bestelde robotstofzuiger ontvangen en die heeft juist geteld 20 minuten gewerkt en doet nu niks meer - ik heb reeds 2 mails gestuurd naar groupdeal maar nog steeds geen enkele reactie of antwoord ontvangen-... Lees meer
Klacht van SylviaValeria op 16 september 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Onderstaande bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen van Groupsdeal GD4296825 Factuurnummer CP4098028 Prijs Aantal Subtotaal âŦ7,95 ipv âŦ24,95 â Roterende iPad/Tablet Case; Geschikt voor Apple en Samsung. In verschillende kleuren Roterende iPad/Tablet Case Model: iPad Mini Kleur: Zwart âŦ 7,95 1 âŦ 7,95 Bedrag (exclusief BTW) âŦ 6,57 Verzendkosten (exclusief... Lees meer
Klacht van jbvdwerf op 08 september 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb besteld een hoes (zilverkleurig) op Groupdeal en dat is na weken kapot aangekomen. Zat in een papieren zakje en een plastic plaatje is in de verdrukking gekomen. (zie foto) Lees meer
Klacht van Adam2000 op 04 september 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na enige weken en en paar programma installering en het laden van 20000 duizend foto.is de Macbook gestopt met functioneren. Het beeldscherm geeft niets meer weer. Vermoedelijk moederbord defect !!!!! Wat moet ik doen? Mvg. Lees meer