Mijn Klacht:
hoe kom ik van jullie mails af ik wil deze niet meer ontvangen
Gewenste Oplossing:
zodra ik geen mail meer ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/ mevrouw de Jong, Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief. Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat wij deze hebben verwerkt. Mocht...
Een klant van Groupdeal heeft aangegeven geen e-mails meer van het bedrijf te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 17 oktober 2017 om 16:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/ mevrouw de Jong,
Wij vinden het jammer dat u zich wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief.
Hierbij informeren wij u dat wij uw uitschrijving in behandeling hebben. Het kan maximaal 3 werkdagen duren voordat wij deze hebben verwerkt.
Mocht u zich bedenken dan kunt u zich via onze website altijd opnieuw gratis inschrijven om zo weer op de hoogte te blijven van al onze aanbiedingen!
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
