Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elizabart op 11 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een multifunction swat flashlight besteld Bestelling 020972 Kenmerk 030002455117488 Maar tijdens het aansluiten va adopter bles deze op en is niet meer te gebruiken,kunt voor mij gegevens sturen om deze artikel in geheel te routoeneren? Bart de Jong Vagerveld 31 2151 zb... Lees meer
Klacht van 21566 op 09 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik vind het geen normale gang van zaken als je iets bestelt onderbroken wordt later weer in het menu terecht komt en de schapenvacht is uitverkocht eigenlijk maakt dit wel dat ik niet meer zo snel bij u nog wat... Lees meer
Klacht van Marcel van den Luitgaarden op 03 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Horloge besteld. ander horloge ontvangen. 2e keer weer ander horloge besteld. tenminste volgens specificaties van de site. wederom zelfde horloge ontvangen als de 1e keer. Nu zou er een link worden gestuurd om horloge terg te sturen. Maar link komt... Lees meer
Klacht van vanderpol0001 op 29 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
waardeloos apparaat, de software is de compleet onvoldoende Lees meer
Klacht van Saskia Ramon op 28 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste. Ik heb een activitytracker aangekocht in augustus bij groupdeal hij heeft een week gewerkt eerst werkte alles dan alleen maar de hartslagmeter hij begint te tellen en slaat dan af met een tekentje van een hart met een streep erdoor... Lees meer
Klacht van DMXP op 28 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Besteld artikel binnen de door groupdeal gestelde termijn retour gestuurd. op 12 september 2017 de volgende mail ontvangen Beste heer/mevrouw Je retourzending met ordernummer GJ1637598 is zojuist door ons ontvangen. Het door jou betaalde bedrag zal binnen 14 dagen worden overgemaakt op... Lees meer
Klacht van Inglex op 25 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De vorige klacht over groupdeal leek opgelost maar ik heb nog steeds mijn geld niet retour! Laarzen 1 november teruggestuurd, pas op 14 november als retour gemeld bij ontvanger dus dat is al waardeloos. Na 14 niks gedaan te hebben dan... Lees meer
Klacht van Jerke op 21 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een maand geleden diverse zaken besteld, maar 1 artikel is jammer genoeg (voorlopig) niet voorradig. Enkele malen gevraagd om een oplossing te bieden en de andere zaken toch al door te sturen. Doch dit is niet mogelijk door... Lees meer
Klacht van Gittevm op 21 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Het hoesje van de micro is beschadigd en plakt en er ontbreekt een audio recording kabel volgens de handleiding. Het plaksel kan ik niet verwijderen, want anders komt de stof los van de hoes. Hopelijk hebben jullie hier een oplossing voor. Lees meer
Klacht van annie hamerlinckcollijn op 20 november 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
schoenen besteld, passen niet geretourneerd op 28-10, nog steeds geen geld terugontvangen Lees meer