Klacht: Was bezig met bestellen schapenvacht van Breazz zo onderbroken en later uitverkocht.

21566 op 09 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wolff, Wat jammer om te vernemen dat de vachten net uitverkocht waren op het moment dat u deze wilde bestellen! Ze zijn inderdaad erg populair dus de vachten zijn erg snel gegaan. Gelukkig komt deze deal regelmatig terug,...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het geen normale gang van zaken als je iets bestelt onderbroken wordt later weer in het menu terecht komt en de schapenvacht is uitverkocht eigenlijk maakt dit wel dat ik niet meer zo snel bij u nog wat bestellen zou,,,slechte service.

Gewenste Oplossing:

Kan nu niet meer schapenvacht bestellen wil ik liever geen reclame meer van u .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 december 2017 om 18:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wolff,

Wat jammer om te vernemen dat de vachten net uitverkocht waren op het moment dat u deze wilde bestellen! Ze zijn inderdaad erg populair dus de vachten zijn erg snel gegaan.
Gelukkig komt deze deal regelmatig terug, dus zodra de voorraad is bijgevuld, zal de aanbieding weer online komen te staan.
Wij raden aan om de website goed in de gaten te houden zodat u er straks als eerste bij bent!

Met vriendelijke groet,

Team Groupdeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM