Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cor Roffel op 02 maart 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Betreft order nr: GJ1638370 Op 17 februari bestelden wij 4 kussens. Uiterste verzenddatum 1 maart 2018. Als je dan niets hoort stuur je een e-mail. dan krijg je deze boodschap: Uw bericht kan niet worden bezorgd bij de volgende geadresseerden of groepen: [email protected]... Lees meer
Klacht van roland 1 op 01 maart 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
zou willen orde nummer GB 4542038 retourneren Tot op heden geen enkele reactie van jullie GRTS Lees meer
Klacht van Neefs op 23 februari 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
reeds geruime tijd besteld ; nog niet toegekomen ! Géén antwoord ontvangen op claim !!?? Grts Lees meer
Klacht van Dirkhor op 23 januari 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ongeveer 1 maand geleden pakketje besteld bij groupdeal, helaas nog steeds niets ontvangen. Het zou verzonden worden via post.nl maar daar krijg ik geen gehoor. Het had de status gesorteerd maar is niet verder geraakt. Lees meer
Klacht van Els feije op 14 januari 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Steam mop gebruikt op me laminaat vloer. Resultaat vloer helemaal verpest door strepen vegen en vlekken.die in de vloer zitten.krijg ze er niet meer uit.wat ik ook doe.zit met een beschadigde vloer na gebruik van de steam mop. Hoe gaan jullie deze... Lees meer
Klacht van Leeuwtje25 op 02 januari 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In Oktober 2017 heb ik een refurbished Apple laptop aan geschaft van €378.00... na 10 dagen zette de accu zo uit dat de onderplaat gewoon los kwam. De laptop is kort daarna ter reparatie terug gestuurd en is 2... Lees meer
Klacht van MichelV777 op 28 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, Ruim anderhalve maand geleden heb ik een bestelling geplaatst betreft een iPad hoes. Dit zal 2 tot 10 werkdagen duren voordat die zou worden verzonden. Na deze 10 dagen had ik nog steeds geen bevestiging en ben ik er zelf... Lees meer
Klacht van Bren1 op 19 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik ontving een refurbished iphone waar er een defect aan was. Hij werd teruggestuurd, de icloudgegevens werden ook doorgegeven. Ik kreeg een tijd later mijn iphone terug, nu werkte hij helemaal niet, scherm bleef zwart. Ik mailde opnieuw. Men liet me weten... Lees meer
Klacht van Arnootjes op 14 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een bon gekocht om Ferrari te rijden in Zoetermeer Nu ben ik 2 keer voor niets geweest , meneer was er niet en ook op mails wordt niet gereageerd De firma heet Supercar experience en degene die mij mailde ... Lees meer
Klacht van Boxspring Stockholm ipv Karlstad op 11 december 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 1 november 2017 de boxspring model Karlstad besteld voor €529,-. De boxspring is op 4 december 2017 bezorgd maar in het model Stockholm. Ik heb direct telefonisch contact opgenomen met Groupdeal en ze laten weten dat het verkeerde model... Lees meer