Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1rakker1 op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb een carkit met met fm transmitter voor iphone besteld op 16 april en na verschillende telefoontjes en mails deze vorige week gekregen. de carkit werkt niet en dit gelijk gemeld via de mail maar hier nog steeds geen reactie... Lees meer
Klacht van Jonathan13 op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na 7 weken (!) eindelijk bestelling ontvangen. Bleek gat in te zitten, zelfde dag gemeld via de mail. Geen enkele reaktie ontvangen. Telefoon kost 0,50 eurocent per minuut! Ook retourneren van eerdere leveringen niet mogelijk. Ik bestel hier nooit meer.... Lees meer
Klacht van 220344 op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Betaald op 6Juni 2013. Deze is nog steeds niet afgeleverd, mag ook grotere lengte zijn. Lees meer
Klacht van J. Folkers op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb ingelogd en daarna een bestelling geplaatst. Als ik wil betalen reageert Uw Site niet. Microsoft rapporteert, dat er geen verbindingsproblemen zijn, maar als boodschap verschijnt steed: "Reageert niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn Klacht is heb een product (Chique collier met klavertje vier! Ingelegd met kristallen)besteld en heb ook al betaald maar het producht nooit ontvangen. Ik wil weten wanneer ik het ontvangt en wil ook een bericht ontvangen. Lees meer
Klacht van joop830 op 30 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
iphone oplader bestelt en betaald,op 3 juni 2013 tot nu toe nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van group deal op 28 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn klacht, is behandeld maar op een zeer makkelijke manier:nergens vanaf weten! Lees meer
Klacht van group deal op 28 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn klacht, is behandeld maar op een zeer makkelijke manier:nergens vanaf weten! Lees meer
Klacht van AdeBr op 26 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 15-4 heb ik een oplader voor de iphone besteld maar nog steeds niet geleverd gekregen. Hier heb al meerdere keren over gemaild maar telkens krijg ik bericht dat het kwijt is geraakt bij de post en dat ik binnen... Lees meer
Klacht van AdeBr op 26 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 15-4 heb ik een oplader voor de iphone besteld maar nog steeds niet geleverd gekregen. Hier heb al meerdere keren over gemaild maar telkens krijg ik bericht dat het kwijt is geraakt bij de post en dat ik binnen... Lees meer