levering matrassen
Klacht van hannieth op 12 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
26 mei heb ik de matrassen besteld en betaald maar heb nog niets ontvangen. Hoe komt dit? Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hannieth op 12 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
26 mei heb ik de matrassen besteld en betaald maar heb nog niets ontvangen. Hoe komt dit? Lees meer
Klacht van 1zuyderl op 11 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zowel betaalde smartphonehoesje en aviator zonnebril niet geleverd Lees meer
Klacht van hilkotempel op 11 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een E-reader besteld met daarbij een cursus snellezen in de deal.Ik heb nog geen E-reader + cursus snelezen ontvangen. Lees meer
Klacht van Heleen Zwart op 10 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hierbij wil ik doorgeven dat bijgevoegd bestelling wel heel lang op zich laat wachten. Heb geprobeerd met ât volgende emailadres contact te krijgen ([email protected]) maar dit lukt helaas niet. Daarom doe ik ât via Groupdeal zelf en hoop dat er... Lees meer
Klacht van martijn1704 op 10 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, Hierbij wil ik een klacht indienen over de handelwijze van Groupdeal Nederland. Na meermaals contact te hebben gehad, waarbij iedere keer de levering wordt uitgesteld, zie ik er geen heil meer in. Op 24 mei 2013 heb ik een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 11-05-2013 een schroevendraaier set besteld en nog niet ontvangen heb gebeld heb een maand later gebeld waar het bleef toen zij die man binnen 2 dagen nog niks ontvangen nu zijn we weer een maand veder en... Lees meer
Klacht van jentina53 op 04 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een smartphone portemonnee besteld wel betaald maar nog niks ontvangen besteld op 9-6-2013 Lees meer
Klacht van Ria Cuperus op 04 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
## Niet beneden deze regel schrijven! ## Uw aanvraag (#197092) is in behandeling genomen. De reactie vind u hieronder. U kunt antwoorden op de reactie door te antwoorden op deze email. GroupDeal Customer Care, 04-Jul 10:29 (CEST): Beste mevrouw Cuperus, Bedankt voor uw e-mail. Wij raden... Lees meer
Klacht van siwana op 04 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb al enige tijd geleden een horloge besteld was gratis moest alleen bezorgkosten betalen maar heb nog steeds niets ontvangen krijg ik dit nog of wordt ik besodemietert Lees meer
Klacht van Bram Hartzema op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 10 juni 2013 per bank t- shirts besteld. Niets ontvangen en betaling is wel afgeschreven. NL34 Deut 0499438906 Group GD 2310757 1150000237603439 Lees meer