Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
We hebben onlangs een schildpad met sterrenhemel gekocht bij groupdeal, na meerdere keren er heen gebeld en gemailt hebben ontvingen we na langetijd de schildpad. Maar wat blijkt toen we hem ontvangen te hebben bleek dat de aan uit schakelaar... Lees meer
Klacht van AnaSuzanne22 op 26 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 12 mei een iphone adapter gekocht via groupdeal. Deze is direct via ideal betaald. Vervolgens ontvang ik 3 verschillende mails met daarin allemaal verschillende berichten. Eerst zou ik moeten wachten tot de veiling is gesloten daarna ontvang ik... Lees meer
Klacht van Michelle Gelderman op 26 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 6 mei 2013 een bestelling gedaan voor Xclusive dames scheermesjes. Deze heb ik niet ontvangen en ik heb daarvoor gemaild. Jullie stuurde mij 12 juni dat de scheermesjes werden verstuurd. Deze heb ik tot op de dag van... Lees meer
Klacht van fbr op 23 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb keurig op tijd de camere geleverd gekregen maar vervolgens met de gebruiks aanwijzing op CD de camera aangesloten en de software laten scannen. Daarna krijg je de melding dat er geen camere te vinden is. Lees meer
Klacht van Oplichtersbende op 19 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb begin juni van dit jaar twee camerasystemen voor in de auto besteld bij Groupdeal.nl. Eentje werd keurig geleverd, maar de tweede heb ik nooit ontvangen. Heb een mailtje gestuurd naar het bedrijf met de vraag waar het tweede (zelfde) product... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn klacht is nogmaals voor de 2e keer. ik heb nog steeds mijn artikel niet ontvangen. Lees meer
Klacht van tilb5678 op 18 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De stofzuiger heeft 10 minuten gewerkt en is er mee gestopt. Ik krijg hem niet opgeladen!! Lees meer
Klacht van marjaharnich op 16 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 dagen moviepark en hotel geboekt via Groupdeal. voor 2 volwassenen en 2 kinderen. Blijkt via TravelBird een stuk goedkoper. Groupdeal kan/wil niets doen !! Lees meer
Klacht van deal deal deal op 14 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een deal gemaakt voor het gratis ontvangen van een zonnebril SoaceFlight Aviator tegen verzendingskosten. Ik heb nog nooit iets vernomen per mail over deze deal ,en ook nog nooit wat ontvangen.Wel verzendkosten overgemaakt. Kan ik nog iets verwachten ja/nee Lees meer
Klacht van corinasmit op 12 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb de hele middag gewacht op de bestelling maar deze is niet bezorgd, het was een trampoline voor onze kinderen. Ook zij zijn erg teleurgesteld. Ik weet niet waar ik naartoe kan bellen om navraag te doen erg vervelend! Lees meer