Bram Hartzema op 03 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Wij hebben uw T-Shirt een dag na plaatsing van uw klacht verzonden (4-7). U heeft deze inmiddels ontvangen. Helaas was uw bestelling iets vertraagd wegens een logistieke fout. Onze excuses hiervoor! Heeft u nog vragen? U...
Samenvatting wordt geladen...
Op 10 juni 2013 per bank t- shirts besteld. Niets ontvangen en betaling is wel afgeschreven.
NL34 Deut 0499438906
Group GD 2310757
1150000237603439
Spoedige levering of terugstorten van betaling op 383181836 tnv A.Hartzema
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2013 om 09:46 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Wij hebben uw T-Shirt een dag na plaatsing van uw klacht verzonden (4-7).
U heeft deze inmiddels ontvangen.
Helaas was uw bestelling iets vertraagd wegens een logistieke fout.
Onze excuses hiervoor!
Heeft u nog vragen? U kunt ons bereiken via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
