Mijn Klacht:
Ik heb een E-reader besteld met daarbij een cursus snellezen in de deal.Ik heb nog geen E-reader + cursus snelezen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De E-reader + cursus zo snel mogelijk ontvangen.
Klacht: niet ontvangen E-reader + cursus.snellezen
hilkotempel op 11 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, U heeft de volgende reactie van ons ontvangen: Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Wij zullen de tegoedbon voor deze deal nogmaals versturen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, GroupDeal Customer Care GroupDeal Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 18 juli 2013 om 10:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
U heeft de volgende reactie van ons ontvangen:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Wij zullen de tegoedbon voor deze deal nogmaals versturen naar: [email protected]
Met vriendelijke groet,
GroupDeal Customer Care
GroupDeal Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
