Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Deze aankoop zou geruime tijd geleden al geleverd moeten zijn. Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde. Mocht u nog vragen hebben, dan zijn wij per email bereikbaar op: [email protected]...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo op 24-09-2013 een WiFi versterker gekocht nu op 28-10-2013 nog steeds geen versterker.
Hieronder de betaalgegevens.
Mevr Y van den Berg Deijkers
Nuijeneind 24-158
5761rg Bakel
Kenmerk: 24-09-2013 16:43 115000
0253717993
geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2014 om 10:09 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Deze aankoop zou geruime tijd geleden al geleverd moeten zijn.
Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde.
Mocht u nog vragen hebben, dan zijn wij per email bereikbaar op: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
