Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van astrid deckers op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb in november twee samurai horloge`s besteld 1 zwarte en een grijze ik twee keer de voucherwaarde betaald. voucherwaarde E 5,95 E 5,95 persoonlijke... Lees meer
Klacht van Sacha72 op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 24 september bestelde ik een Compacte 3 in 1 lens "voor elke smartphone" Op 29 oktober werd deze uitgeleverd en helaas bleek dat deze lens juist niet op mijn smartphone past. Ik heb gemaild met Groupdeal en er werd... Lees meer
Klacht van astrid deckers op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb dit collier in november besteld en ik heb de kosten voor de verzending ook betaald maar ik heb nog steeds het collier niet ontvangen Lees meer
Klacht van faru op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 1-1-2014 heb ik bij u een armbandhorloge besteld met het bestelnummer;GD2771169. Het is inmiddels 24-1-2014 en ik heb nog steeds niets mogen ontvangen. Aangezien dit een kadootje is voor iemnand,zou ik graag willen weten hoelang dit nog duurt. Heb er zo weinig... Lees meer
Klacht van koome op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer, mevrouw, 10 januari dit jaarheb ik bij u een IP Camera besteld, het verschuldigde bedrag van âŦ 87,75 werd op 10 januari van mijn ABNAMRO rekening afgeschreven. Tot op heden heb ik van u nog niets moge ontvangen. Gaarne uw... Lees meer
Klacht van Splendid24 op 23 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het probleem is opgelost en ik ben zeer tevreden. Lees meer
Klacht van Joelhanse op 23 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De inkt-cartridges voor de Brother DCP-J140W zijn wel betaald maar niet geleverd ! Op 7 januari 2014 is âŦ 24,00 overgeschreven via iDeal Betaling naar Stichting Escrow Icepay. Lees meer
Klacht van Samanthavm op 22 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 17 november heb ik deelgenomen aan de deal om een gratis collier te ontvangen van Swarovski (alleen verzendkosten à 4,95). Deze zou na vijf weken worden geleverd, maar helaas heb ik niets ontvangen. Ik heb daarop gemaild naar [email protected]... Lees meer
Klacht van Sjil op 22 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 6 januari was er een actie gratis legging toegestuurd te krijgen . je betaald alleen zelf de verzendkosten nu 2 1/2 week verder nog steeds niets mogen ontvangen terwijl de verzendkosten al zijn betaald. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 29/12 overgemaakt op giro nl06rabo00136343341 grorlGD17623460020000709550308 stichting Escrow_ice.pay gestort en dat was voor een GRATIS Klavertje vier collier gemaakt met Swarovski Elements, beschikbaar in 8 verschillende kleuren en ik wilde heel graag de groene. Maar tot op heden nog... Lees meer