astrid deckers op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u deze bestellingen nog niet heeft ontvangen. Graag ontvangen wij de aanbiederscodes en uw adresgegevens per e-mail. U kunt dit sturen naar [email protected]. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal...
In november heeft de klager twee samurai horloges besteld, een zwarte en een grijze, en hiervoor twee keer de voucherwaarde van €5,95 betaald. De klager vermeldt de persoonlijke codes en aanbiederscodes van de vouchers. Deze klacht is inmiddels opgelost.
ik heb in november twee samurai horloge`s besteld 1 zwarte en een grijze ik twee keer de voucherwaarde betaald.
voucherwaarde E 5,95 E 5,95
persoonlijke code 52d9b37c 2b65b7cb
Aanbiederscode GD2677541 GD2677548
toch nog zo snel mogelijk de horloge\'s
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 16:13 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u deze bestellingen nog niet heeft ontvangen.
Graag ontvangen wij de aanbiederscodes en uw adresgegevens per e-mail. U kunt dit sturen naar [email protected].
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - ik heb nog steeds geen horloge's Persoonlijke code 52d9b37c aanbiederscode GD2677541 Persoonlijke code 2b65b7cb aanbiederscode GD2677548
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
