Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paula075 op 18 januari 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zojuist via groupdeal office 2019 besteld en betaald a 34,99 Vrijwel meteen kreeg ik de vouchers, so far so good, maar nu werkt de activeringscode niet. Weggegooid geld dus........ Lees meer
Klacht van Elly van laarhoven op 10 december 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vrijdag 6 dec is dhl aan de deur geweest wij waren niet thuis sindsdien weet ik niet waar mijn pakketje is . Graag hoor ik van u . Bezorgcode is 6VZ1745FX Mijn postcode is 5386 GN Lees meer
Klacht van loes doorenspleet op 26 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
waarom komt het niet ik heb het betaald Lees meer
Klacht van Beni Oulichek op 19 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een kneed machine van Bouman gekocht via groupondeal. Zijn onderdelen geven zwart kleur af, ik ben erg teleurgesteld omdat ik geld aan heb gegeven en niet kan gebruiken. Ik vind dat iets aan gedaan kan worden. M.v.g Aicha Ben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 2 Microsoft office 2019 besteld en nog niets gehoort van de levering ze ging verpakt worden op 11112019 en dit gaat over een bedrag van 69..98 âŦ die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 2 Microsoft office 2019 besteld en nog niets gehoort van de levering ze ging verpakt worden op 11112019 en dit gaat over een bedrag van 69..98 âŦ die... Lees meer
Klacht van Tamara 123 op 13 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
7 beleefde e-mails verder nog altijd geen terugbetaling van een retour en dubbele betaling van die bestelling (jas 26,94 euro x 2 ). Bestelling en betaling van 5 oktober 2019. (vandaag zijn we 13 november 2019) Vandaag e-mail gekregen dat ze beweren dat... Lees meer
Klacht van Michelbels op 07 november 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 04-10-2019 een Refurbished Apple 6 besteld bij groupDeal . Twee dagen na levering ging de touchscreen niet meer en kon niets meer uitvoeren op dit toetstel ,zelf niet meer uitzetten . Gebeld naar de klantendienst en een bericht gekregen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 oktober 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Krijg iedere dag ongewenste email van groupdeal,nl met vermelding consumentenbond Lees meer
Klacht van abcdSTUV-66 op 07 oktober 2019 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op [email protected] geprobeerd om in te loggen met e-mail adres en ordernummer; wordt niet geaccepteerd. Telefonisch onbereikbaar wordt verwezen naar [email protected], echter..... Lees meer