Mijn Klacht:
Op 04-10-2019 een Refurbished Apple 6 besteld bij groupDeal . Twee dagen na levering ging de touchscreen niet meer en kon niets meer uitvoeren op dit toetstel ,zelf niet meer uitzetten . Gebeld naar de klantendienst en een bericht gekregen dat ze drie dagen nadien een berichtje zouden doen , na drie dagen berichtje gehad waar ik hem mocht terug sturen dat was op de 17-10 2019 . Dinsdag op 05 -11-2019 terug gebeld en weer een berichtje gehad dat ze terug contact gingen maken met de verdeler ? Waarvan ik nog niets heb van gehoord ! Na bijna een week en half moeten wachten op de levering en dan nog drie weken op het herstel ben ik het wel moe , Gr Bels M
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij een goed toestel geven ! Of dat ze mijn geld terug geven

