paula075 op 18 januari 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft via Groupdeal Office 2019 besteld en betaald, maar de ontvangen activeringscode werkt niet. Ondanks het ontvangen van de vouchers, ervaart de klant problemen met het activeren van het product en voelt zich hierdoor benadeeld.
Zojuist via groupdeal office 2019 besteld en betaald a 34,99
Vrijwel meteen kreeg ik de vouchers, so far so good, maar nu werkt de activeringscode niet.
Weggegooid geld dus……..
Een WEL werkende code.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
